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Questão de Português — Significação de Vocábulo e Expressões — Quadrix 2023

PortuguêsSignificação de Vocábulo e Expressões
Código
qa499878
Banca
Quadrix
Órgão
CAU TO
Ano
2023
Cargo
Ag Fis ( )

A ouvidoria é um canal de comunicação e mediação entre o Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil (CAU-BR), os arquitetos e urbanistas e os cidadãos de todo o País.


Ela existe para acolher e encaminhar, em primeira instância, solicitações, reclamações, sugestões, denúncias e elogios de assuntos pertinentes ao âmbito das ações, das atribuições, dos procedimentos e dos regramentos do CAU-BR.


Ela também funciona como um atendimento de segunda instância, para prevenção e superação de conflitos e demandas não contempladas pela rede de atendimento do CAU-BR.


A ouvidoria trabalha em duas pontas: ao melhorar o relacionamento com o usuário, ela contribui para o aprimoramento da governança e dos serviços da autarquia.


Internet: <www.caubr.gov.br> (com adaptações).

Texto para o item.

 

Considerando os aspectos formais e de conteúdo do texto, julgue o item.

 

A palavra “governança” poderia ser corretamente substituída, sem prejuízo ao sentido original do texto, por governabilidade.

  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoE — Errado

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Substituição de "governança" por "governabilidade"

Gabarito: E (Errado). A substituição não é correta, pois "governança" e "governabilidade" não são sinônimos no contexto do texto. A troca alteraria o sentido original, já que "governança" refere-se à forma como a instituição é gerida e controlada, enquanto "governabilidade" diz respeito à capacidade política de governar. O texto fala em "aprimoramento da governança e dos serviços da autarquia", ou seja, da qualidade da gestão, não da capacidade de governar.

O comando

A questão pede para julgar se a substituição de "governança" por "governabilidade" preservaria o sentido. Isso é uma questão de semântica e de adequação vocabular ao contexto. Não se trata de gramática (concordância, regência), mas de significação de palavras e de coesão lexical — a escolha do vocábulo mais adequado ao sentido pretendido.

O texto

O texto apresenta a ouvidoria do CAU-BR como um canal de comunicação e mediação. No trecho decisivo, afirma-se:

"A ouvidoria trabalha em duas pontas: ao melhorar o relacionamento com o usuário, ela contribui para o aprimoramento da governança e dos serviços da autarquia."

Aqui, "governança" está ligada a "aprimoramento" e a "serviços da autarquia". O sentido é de melhoria da gestão, da administração, dos processos internos da autarquia. É um sentido institucional e gerencial.

A técnica: governança × governabilidade

Embora sejam palavras parecidas e do mesmo campo semântico, não são sinônimas:

  • Governança: refere-se ao modo como uma organização é dirigida e controlada, envolvendo processos, regras, transparência, prestação de contas e participação. É um conceito gerencial e institucional.

  • Governabilidade: refere-se à capacidade política de um governo de implementar suas decisões, envolvendo legitimidade, apoio político e condições de governar. É um conceito político.

No texto, "governança" aparece no contexto de aprimoramento dos serviços da autarquia, ou seja, de gestão e eficiência administrativa. Substituir por "governabilidade" traria a ideia de capacidade política de governar, o que não é o sentido pretendido.

Análise do item

Governança × Governabilidade
  • 1Governança
    • Modo como a organização é dirigida
    • Gestão, processos, transparência
    • Sentido institucional/gerencial
  • 2Governabilidade
    • Capacidade política de governar
    • Legitimidade e apoio político
    • Não é o sentido do texto
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Item — ❌ Errado

A afirmação de que "governança" poderia ser substituída por "governabilidade" sem prejuízo ao sentido é falsa. A troca alteraria o sentido, pois os termos têm significados distintos. O texto fala de aprimoramento da gestão (governança), não de capacidade política de governar (governabilidade).

NÃO CAIA NESSA!

A banca explora a semelhança formal entre "governança" e "governabilidade" para induzir o candidato a tratá-las como sinônimas. A armadilha é trocar um termo por outro de sentido próximo, mas não idêntico, o que altera o sentido original.

PEGA ESSA DICA!

Ao julgar substituições vocabulares, pergunte-se: o novo termo mantém exatamente o mesmo sentido no contexto? Se houver qualquer nuance diferente, a substituição é inadequada. Desconfie de palavras parecidas que não são sinônimas.

Conclusão: a substituição de "governança" por "governabilidade" não é correta, pois altera o sentido original do texto. O item está errado.

Gabarito: E (Errado).

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