Questão de Redes de Computadores — Modelo OSI — FUNDATEC 2023

Modelo OSI e protocolos de rede

Gabarito: letra D — corretos os itens II e III. O item I está incorreto porque atribui ao TCP a camada de aplicação, quando na verdade TCP e UDP são protocolos da camada de transporte do modelo OSI; as demais características descritas (TCP confiável, orientado a conexão, com controle de fluxo; UDP não confiável, sem controle de fluxo, não orientado a conexão) estão corretas. O item II está correto: o ARP resolve endereços IP em endereços MAC na camada de enlace. O item III está correto: o DNS resolve nomes de hospedeiro em endereços IP.

O modelo OSI (Open Systems Interconnection) é um modelo de referência criado pela ISO que divide a comunicação em sete camadas, cada uma com funções bem definidas. A camada de transporte (camada 4) é a responsável pela comunicação fim-a-fim entre origem e destino, oferecendo serviços como controle de fluxo, controle de erros e multiplexação. É nela que atuam os dois principais protocolos de transporte: TCP (Transmission Control Protocol) e UDP (User Datagram Protocol).

O TCP é um protocolo orientado a conexão: antes de transmitir dados, estabelece uma conexão entre origem e destino (através do handshake de três vias). Ele garante confiabilidade — os dados chegam em ordem e sem erros — por meio de confirmações de recebimento (ACKs) e retransmissões. Também realiza controle de fluxo (evita que um remetente rápido sobrecarregue um destinatário lento) e controle de congestionamento (evita sobrecarregar a rede). Por isso, é usado em aplicações que exigem integridade dos dados, como navegação web (HTTP), e-mail (SMTP, POP3, IMAP) e transferência de arquivos (FTP).

O UDP, por outro lado, é um protocolo não orientado a conexão: não estabelece conexão prévia, simplesmente encapsula os dados e os envia. Ele não garante confiabilidade — não há confirmação de entrega nem retransmissão — e não realiza controle de fluxo nem controle de congestionamento. Sua vantagem é a baixa latência e o menor overhead, sendo ideal para aplicações em tempo real, como streaming de vídeo, VoIP e jogos online, onde a perda de alguns pacotes é aceitável, mas o atraso não. O DNS, por exemplo, usa UDP na porta 53 para consultas rápidas.

A camada de rede (camada 3) é responsável pelo endereçamento lógico e roteamento dos pacotes. É nela que atua o protocolo IP (Internet Protocol), que atribui endereços lógicos (IP) aos dispositivos. O ARP (Address Resolution Protocol) é um protocolo auxiliar que opera na interface entre a camada de rede e a camada de enlace: ele é usado para descobrir o endereço físico (MAC) de um dispositivo a partir do seu endereço IP, permitindo que os quadros sejam montados na camada de enlace. Na prática, quando um host quer se comunicar com outro na mesma rede, ele envia uma solicitação ARP em broadcast perguntando "quem tem o IP X?" e o dispositivo com esse IP responde com seu endereço MAC.

A camada de aplicação (camada 7) é a mais alta do modelo OSI e fornece serviços de rede diretamente aos usuários, como e-mail, navegação web e transferência de arquivos. O DNS (Domain Name System) é um protocolo dessa camada que traduz nomes de domínio legíveis por humanos (como www.exemplo.com) em endereços IP (como 192.0.2.1), permitindo que os usuários acessem recursos na rede sem precisar memorizar números. É um serviço distribuído e hierárquico, essencial para o funcionamento da Internet.

A pegadinha desta questão está na associação entre protocolo e camada: a banca mistura a camada correta do TCP/UDP (transporte) com a camada de aplicação, tentando confundir o candidato que sabe as características dos protocolos, mas não sabe em qual camada eles atuam. Guarde a fronteira: TCP e UDP são da camada de transporte; HTTP, FTP, SMTP, DNS são da camada de aplicação; IP, ICMP, ARP são da camada de rede — é exatamente nessa associação que os itens se dividem.

Item I — ❌ Incorreto

O item afirma que "o protocolo da camada de aplicação TCP é confiável...". O erro está na camada: o TCP é um protocolo da camada de transporte (camada 4 do modelo OSI), não da camada de aplicação. As características atribuídas ao TCP (confiável, controle de fluxo, orientado a conexão) e ao UDP (não confiável, sem controle de fluxo, não orientado a conexão) estão corretas, mas a localização na camada de aplicação está errada. Essa é uma pegadinha clássica: o candidato que conhece as diferenças entre TCP e UDP pode marcar o item como correto sem perceber o erro na camada.

Item II — ✅ Correto

O ARP (Address Resolution Protocol) é usado para resolver endereços IP em endereços físicos (MAC). Ele opera na interface entre a camada de rede e a camada de enlace, permitindo que um host descubra o endereço MAC de outro dispositivo na mesma rede a partir do seu endereço IP. A afirmação está correta ao situar o ARP na camada de enlace, pois é nela que os quadros são montados com os endereços MAC.

Item III — ✅ Correto

O DNS (Domain Name System) é usado para resolver nomes de hospedeiro (hostnames) em endereços IP. É um serviço da camada de aplicação que traduz nomes de domínio legíveis por humanos em endereços IP numéricos, permitindo a comunicação entre dispositivos na rede. A afirmação está correta.

Conclusão: corretos os itens II e III → portanto a alternativa é a letra D.

Gabarito: letra D