Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ITIL v3 e anteriores — FUNDATEC 2023
TI - Gestão e Governança de TIITIL v3 e anteriores
- Código
- qa541380
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- IFC
- Ano
- 2023
- Cargo
- Ana TI ( )
Analise a Figura 1, que mostra um conjunto das melhores práticas para definição dos processos necessários ao funcionamento de uma área de TI e assinale a alternativa que descreve o modelo a que se refere a figura.
Figura 1: modelo de conjunto de melhores práticas.
- AKaban.
- BDiagrama de Ishikawa.
- CISO 9000.
- DITIL.
- EDiagrama de Pareto.