Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ITIL v4 — INSTITUTO AOCP 2023
TI - Gestão e Governança de TIITIL v4
- Código
- qa542778
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- CODEBA
- Ano
- 2023
- Cargo
- Ana Por ( )
No contexto do ITIL V4, as práticas são um conjunto de recursos organizacionais projetados para realizar trabalho ou realizar um objetivo. Nesse escopo, qual das seguintes opções NÃO é considerada uma das quatro dimensões da gestão de serviços propostas pelo ITIL V4?
- AOrganizações e Pessoas.
- BInformação e Tecnologia.
- CParceiros e Fornecedores.
- DValores e Resultados.
- EFluxos de Valor e Processos.