Questão de Administração Geral — Qualidade no Atendimento ao Público — INSTITUTO AOCP 2024
Administração GeralQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qa545522
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- UFTM
- Ano
- 2024
- Cargo
- Ass Adm ( )
Ao atender telefonemas na recepção da UFTM, a fim de realizar um bom atendimento, mantendo sempre a compostura, existem regras a serem seguidas. No caso de atendimento a um usuário sem educação, é necessário, principalmente, manter
- Ao equilíbrio.
- Bo carisma.
- Ca dicção.
- Do ritmo.