Questão de Administração Geral — Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act ou Ciclo de Shewart) — INSTITUTO AOCP 2024
- Código
- qa545808
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- MGI
- Ano
- 2024
- Cargo
- Esp ( )
A respeito das etapas do Ciclo Deming ou PDCA (Plan, Do, Check, Act), informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Plan – Planejar: define os objetivos a serem alcançados na manutenção ou melhoria dos métodos e dos processos que servirão para atingir as metas propostas.
( ) Do – Executar: compreende a realização das correções dos desvios apresentados em relação aos objetivos e a eliminação dos problemas de acordo com os parâmetros já definidos.
( ) Check – Verificar: é a verificação dos resultados das atividades executadas, comparando-se as medições realizadas com os objetivos estabelecidos.
( ) Action – Agir: é a realização da educação e dos treinamentos necessários à execução das atividades que servirão para atingir os objetivos e, efetivamente, a execução das atividades que compõem o processo e a realização da manutenção e medições de qualidade.
- AF – V – V – V.
- BV – F – F – V.
- CV – V – V – F.
- DV – F – V – F.
- EV – V – F – F.