Questão de Noções de Informática — Gmail — FUNDATEC 2024
- Código
- qa583152
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- Água de Ivoti
- Ano
- 2024
- Cargo
- Adv ( )

- AEncaminhada.
- BArquivada.
- CAdicionada como spam.
- DMarcada como não lida.
- EEnviada para rascunho.

GabaritoD — Marcada como não lida.
Gabarito: letra D. O ícone exibido na imagem é o de "marcar como não lida", que no Gmail é representado por um envelope fechado (ou com um selo) e serve para reverter o estado de leitura de uma mensagem, fazendo com que ela volte a aparecer em negrito na caixa de entrada. As demais opções correspondem a outras ações (encaminhar, arquivar, marcar como spam, mover para rascunho), que possuem ícones e atalhos próprios.
O Gmail é um webmail que organiza as mensagens em caixas (Entrada, Enviados, Rascunhos, Spam, Lixeira) e oferece uma série de ações rápidas sobre cada mensagem, acessíveis por ícones na barra superior ou por atalhos de teclado. Entre essas ações, marcar como não lida é uma das mais cobradas em provas de informática, justamente porque o candidato confunde o ícone com outras funções, como arquivar ou encaminhar.
A função de marcar como não lida é útil quando você abre uma mensagem, mas não tem tempo de respondê-la ou processá-la naquele momento. Ao marcá-la como não lida, ela volta a ficar em negrito na lista de mensagens, servindo como um lembrete visual de que ainda precisa de atenção. No Gmail, o atalho de teclado para essa ação é Shift + U (ou, em algumas versões, o ícone de envelope fechado na barra de ferramentas).
É importante distinguir essa ação de outras que também alteram o estado da mensagem:
Ação | Efeito | Ícone/Atalho típico |
|---|---|---|
Marcar como não lida | Reverte o estado de leitura; mensagem volta a aparecer em negrito | Envelope fechado / Shift + U |
Arquivar | Remove da Caixa de Entrada, mas mantém em "Todos os e-mails" | Caixa com seta para baixo / E |
Encaminhar | Envia uma cópia da mensagem para outro destinatário | Seta para a direita / F |
Marcar como spam | Move para a pasta Spam e ajuda a treinar o filtro | Sinal de exclamação / ! |
Mover para rascunho | Salva uma cópia da mensagem na pasta Rascunhos | (não é uma ação direta sobre mensagens recebidas) |
A pegadinha da banca está em trocar o ícone de "não lida" pelo de "arquivar" ou "encaminhar", que são visualmente parecidos em algumas versões. O candidato que não conhece os ícones do Gmail acaba marcando a alternativa errada. Por isso, é fundamental memorizar os ícones e atalhos mais comuns do Gmail, pois eles aparecem com frequência em questões de Noções de Informática.
Na prática, ao clicar no ícone de envelope fechado (ou usar o atalho Shift + U), o Gmail imediatamente marca a mensagem como não lida, e ela passa a exibir o título em negrito na lista. Essa ação é reversível: basta clicar novamente no ícone (agora de envelope aberto) para marcar como lida.
A banca adora trocar o ícone de "marcar como não lida" pelo de "arquivar" ou "encaminhar", que são visualmente parecidos. Fique atento: o ícone de não lida é um envelope fechado (ou com um selo), enquanto o de arquivar é uma caixa com seta para baixo e o de encaminhar é uma seta para a direita. Com treino, você reconhece esses ícones de longe 💪.
Encaminhar é uma ação que envia uma cópia da mensagem para outro destinatário, geralmente com o ícone de uma seta para a direita. O ícone da imagem não corresponde a essa função.
Arquivar remove a mensagem da Caixa de Entrada, mas a mantém em "Todos os e-mails". O ícone é uma caixa com uma seta para baixo, diferente do envelope fechado da imagem.
Marcar como spam move a mensagem para a pasta Spam e ajuda a treinar o filtro de lixo eletrônico. O ícone é um sinal de exclamação, não um envelope fechado.
O ícone de envelope fechado representa a ação de marcar como não lida. Essa ação reverte o estado de leitura da mensagem, fazendo com que ela volte a aparecer em negrito na lista, como um lembrete de que ainda precisa ser processada. É exatamente o que a alternativa descreve.
Mover para rascunho é uma ação que se aplica a mensagens em edição, não a mensagens recebidas. Não há um ícone específico para isso na barra de ações de uma mensagem recebida.
Gabarito: letra D
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