Questão de Noções de Informática — Conceitos e Tipos de Computação em Nuvem (Cloud Computing) — INSTITUTO AOCP 2024

Computação em Nuvem: modelos de serviço e armazenamento

Gabarito: letra E. A alternativa incorreta é a que afirma que o Meu Drive do IF Baiano é um serviço do tipo "Gold as a Service (GaaS)" — esse termo não existe na computação em nuvem. O Meu Drive, por permitir gerenciamento e compartilhamento de arquivos na nuvem, é um exemplo de armazenamento em nuvem, frequentemente associado ao modelo IaaS (Infrastructure as a Service) ou, mais precisamente, a um serviço de cloud storage, como Dropbox, Google Drive e OneDrive. As demais alternativas (A, B, C e D) estão corretas e descrevem características e desafios reais da computação em nuvem.

A computação em nuvem (cloud computing) é um modelo que permite acesso, via rede, a recursos computacionais configuráveis — como redes, servidores, armazenamento e aplicações — de forma onipresente, conveniente e sob demanda. O termo "nuvem" é uma abstração da internet: o usuário não sabe exatamente onde seus dados estão armazenados, nem como a infraestrutura é organizada. Essa transparência é uma das marcas do modelo.

Os modelos de serviço mais conhecidos são três: IaaS (Infraestrutura como Serviço), PaaS (Plataforma como Serviço) e SaaS (Software como Serviço). O IaaS fornece infraestrutura de TI — servidores, máquinas virtuais, armazenamento e redes — sob demanda, sendo a categoria mais básica e que dá ao cliente mais autonomia de gerenciamento. O PaaS oferece um ambiente para desenvolvimento, teste e gerenciamento de aplicações, sem que o cliente precise se preocupar com a infraestrutura subjacente. O SaaS entrega aplicativos prontos pela internet, normalmente por assinatura, como Google Docs e Office 365.

Além desses, existem outros modelos derivados, como BaaS (Backup como Serviço), BDaaS (Big Data como Serviço), CaaS (Comunicação como Serviço) e DaaS (Dados como Serviço). A nomenclatura segue o padrão "X as a Service", mas "Gold as a Service" não é um termo técnico reconhecido — é uma invenção da banca para confundir o candidato. O armazenamento em nuvem, como o Meu Drive, é um serviço de cloud storage, que permite acessar arquivos de qualquer lugar, a qualquer hora, via internet, sem necessidade de instalação de programas.

A pegadinha desta questão está justamente em criar um termo fictício (GaaS) que parece plausível dentro do padrão "as a Service". O candidato que não conhece os modelos reais pode ser induzido a marcar essa alternativa como correta. A banca explora a literalidade e o conhecimento técnico do candidato sobre os modelos de serviço.

Alternativa A — ✅ Correta

A afirmação é verdadeira. Um dos desafios na implantação da computação em nuvem é, de fato, a incorporação e adaptação dos novos serviços em nuvem frente à utilização de sistemas antigos (sistemas legados). A migração exige planejamento para integrar a nova infraestrutura com os sistemas já existentes, o que pode envolver custos, riscos e necessidade de reestruturação.

Alternativa B — ✅ Correta

A afirmação é verdadeira. A migração para a nuvem é motivada por diversos fatores, entre eles a flexibilidade (escalar recursos conforme a demanda) e a redução de custos (eliminação de investimentos em infraestrutura física e manutenção). Outros motivos incluem acessibilidade, disponibilidade e foco no negócio principal.

Alternativa C — ✅ Correta

A afirmação é verdadeira. O Dropbox é um exemplo clássico de serviço de armazenamento em nuvem (cloud storage), que permite ao usuário guardar, sincronizar e compartilhar arquivos pela internet. Outros exemplos são Google Drive, OneDrive e iCloud.

Alternativa D — ✅ Correta

A afirmação é verdadeira. Uma das características essenciais da computação em nuvem é o amplo acesso por rede (broad network access), ou seja, os recursos podem ser acessados de qualquer lugar, por qualquer dispositivo conectado à internet, de forma padronizada. Essa é uma das cinco características definidas pelo NIST, ao lado de autoatendimento sob demanda, agrupamento de recursos, elasticidade rápida e serviços mensuráveis.

Alternativa E — ❌ Incorreta ⟵ GABARITO

A afirmação é falsa. "Gold as a Service (GaaS)" não é um modelo de serviço existente na computação em nuvem. O Meu Drive do IF Baiano, por permitir gerenciamento e compartilhamento de arquivos na nuvem, é um serviço de armazenamento em nuvem (cloud storage), que se enquadra no modelo IaaS (Infraestrutura como Serviço) ou, mais especificamente, como um serviço de armazenamento de objetos/arquivos. A banca criou um termo fictício para testar se o candidato conhece os modelos reais (IaaS, PaaS, SaaS, BaaS, etc.).

Gabarito: letra E — a única alternativa incorreta, pois "Gold as a Service (GaaS)" não é um modelo de serviço real em computação em nuvem.