Questão de Noções de Informática — Outlook 2019 — Avança SP 2024

Microsoft Outlook: cliente de e-mail e calendário

Gabarito: letra C. O MS-Outlook é o aplicativo do pacote Microsoft Office que combina gerenciamento de e-mails com calendário, contatos e tarefas — é nele que se criam convites de reunião, definindo data, hora, local e participantes, com lembretes automáticos. As demais alternativas apontam para outros programas do Office (PowerPoint, Word, Excel) ou para um serviço de armazenamento em nuvem (OneDrive), que não possuem essa função integrada de agendamento de reuniões.

O Microsoft Outlook é um cliente de e-mail e também um gerenciador de informações pessoais. Isso significa que ele não serve apenas para enviar e receber mensagens: ele integra, em um único ambiente, o calendário (onde você agenda compromissos, reuniões e eventos), o gerenciador de contatos (agenda de endereços) e o gerenciador de tarefas. Essa integração é o que permite, por exemplo, criar um convite de reunião diretamente a partir de um e-mail, anexando participantes e definindo data, hora e local — e o próprio Outlook se encarrega de enviar os convites e de disparar lembretes automáticos antes do evento.

Na prática, quando você clica em "Novo Item" e escolhe "Reunião" (ou usa o botão "Nova Reunião" na guia Página Inicial), o Outlook abre um formulário semelhante ao de um e-mail, mas com campos adicionais: Iniciar, Término, Local e a lista de participantes obrigatórios e opcionais. Ao enviar o convite, cada participante recebe uma mensagem com um botão para Aceitar, Recusar ou Propor novo horário. As respostas são registradas automaticamente no histórico do item no seu calendário. Os lembretes podem ser configurados por padrão (por exemplo, 15 minutos antes) ou individualmente para cada compromisso.

A confusão mais comum nesse tipo de questão é atribuir ao Outlook apenas a função de e-mail, esquecendo que ele também é um calendário completo. O PowerPoint é um editor de apresentações (slides); o Word é um editor de textos; o Excel é uma planilha eletrônica; e o OneDrive é um serviço de armazenamento em nuvem. Nenhum deles tem a função de agendar reuniões com convites e lembretes — essa é uma característica exclusiva do Outlook dentro do pacote Office.

Guarde a fronteira: e-mail + calendário + contatos + tarefas = Outlook. É exatamente essa combinação que o enunciado descreve (coordenar reuniões e gerenciar e-mails), e é nela que as alternativas se dividem.

Alternativa A — ❌ Incorreta

O MS-PowerPoint é um editor de apresentações (slides). Ele serve para criar materiais visuais para palestras, aulas e reuniões, mas não gerencia e-mails nem agenda reuniões com convites e lembretes. A banca coloca essa opção para testar se o candidato sabe diferenciar as funções dos aplicativos do Office.

Alternativa B — ❌ Incorreta

O MS-Word é um processador de textos. É usado para redigir documentos, cartas, relatórios etc. Não possui funcionalidade de calendário, convites de reunião ou gerenciamento de e-mails. A alternativa tenta confundir quem associa "ambiente de trabalho" a "documentos".

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

O MS-Outlook é o aplicativo que reúne e-mail, calendário, contatos e tarefas. É nele que se criam convites de reunião, definindo data, hora, local e participantes, e que se configuram lembretes automáticos. O enunciado descreve exatamente essas funções, portanto é a alternativa correta.

Alternativa D — ❌ Incorreta

O OneDrive é um serviço de armazenamento em nuvem da Microsoft. Ele permite salvar e sincronizar arquivos, mas não gerencia e-mails nem agenda reuniões. A banca o inclui por ser outro produto Microsoft, mas com função totalmente distinta.

Alternativa E — ❌ Incorreta

O MS-Excel é uma planilha eletrônica, usada para cálculos, tabelas e gráficos. Não possui funções de e-mail, calendário ou convites de reunião. A alternativa tenta confundir quem pensa em "gerenciar" algo, mas o Excel gerencia dados numéricos, não compromissos.

Gabarito: letra C