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Questão de Português — Reescrita de Frases. Substituição de Palavras ou Trechos de Texto. — Quadrix 2024

PortuguêsReescrita de Frases. Substituição de Palavras ou Trechos de Texto.
Código
qa600538
Banca
Quadrix
Órgão
CONFERE
Ano
2024
Cargo
Ass Adm ( )

A palavra “review”, no comércio virtual, diz respeito ao comentário de um cliente sobre determinado produto ou serviço por ele adquirido. As análises podem ser publicadas em vários canais, como a própria página do varejista, as redes sociais proprietárias ou sites especializados em captar comentários e avaliações.

 

O conceito surgiu em 1994, quando Jeff Bezos, fundador da Amazon, deu espaço para os clientes avaliarem os seus produtos. Na época, a Amazon era uma pequena loja de livros online que contrariou as editoras ao apostar que as avaliações de clientes poderiam ajudar outros clientes a comprarem determinado título. Enquanto as editoras acreditavam que os comentários negativos poderiam reduzir as vendas, Bezos acreditava que o objetivo do seu negócio não era vender livros, mas ajudar o cliente a tomar a melhor decisão.

 

Os reviews começaram a ganhar o mercado fundamentados em uma tendência de consumo muito forte, que é a influência social. Essa influência que os consumidores exercem sobre outros consumidores cria uma nova dinâmica no varejo: por meio de suas opiniões, são os clientes que “vendem” para os varejistas. Dados do Instituto Nielsen comprovam isso: 92% dos consumidores confiam mais nas avaliações feitas por outros consumidores do que em propagandas e anúncios patrocinados, e 95% deles têm o costume de analisar comentários antes de tomar uma decisão de compra.

 

No caso dos e‑commerces, estimular a interação do consumidor é um importante fator para a construção da reputação. É claro que, para se destacar da concorrência, é preciso, em primeiro lugar, garantir uma boa experiência de compra. Mas também é fundamental criar espaço para questionamentos e debates sobre os produtos e serviços, incentivar a interação, e, por fim, saber lidar com as reclamações dos clientes e procurar resolvê‑las da maneira mais transparente e ágil possível.

 

Quanto mais transparência existir nos processos, mais o cliente se sentirá seguro e se tornará um comprador recorrente de determinada loja. Existem dados que comprovam esse comportamento: de acordo com uma pesquisa realizada pela Spiegel Research Center, os itens com avaliações podem vender até 270% mais se comparados aos produtos sem reviews.

 

Internet:<www.mundomarketing.com.br> (com adaptações).

Texto para a questão.     O período “O conceito surgiu em 1994, quando Jeff Bezos, fundador da Amazon, deu espaço para os clientes avaliarem os seus produtos.” poderia ser reescrito, com manutenção do sentido original e da correção gramatical, da seguinte forma:
  1. AQuando o conceito surgiu, em 1994, Jeff Bezos, fundador da Amazon, deu espaço para os clientes avaliarem os seus produtos.
  2. BO conceito foi surgido em 1994, quando o fundador da Amazon Jeff Bezos deu espaço para os clientes avaliarem os seus produtos.
  3. CQuando Jeff Bezos, fundador da Amazon, deu espaço para os clientes avaliarem os seus produtos, em 1994, o conceito surgiu.
  4. DO conceito surgiu em 1994, quando Jeff Bezos, fundador da Amazon, deu espaço para os seus produtos ser avaliados pelos clientes.
  5. EEm 1994, quando o conceito surgiu, Jeff Bezos, fundador da Amazon, deu espaço para os clientes avaliarem os seus produtos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Quando Jeff Bezos, fundador da Amazon, deu espaço para os clientes avaliarem os seus produtos, em 1994, o conceito surgiu.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Reescrita de frase: ordem dos termos e manutenção do sentido

Gabarito: letra C. A reescrita correta é a que preserva a relação temporal de anterioridade entre os eventos: primeiro Jeff Bezos deu espaço para os clientes avaliarem, e depois o conceito surgiu. A alternativa C mantém exatamente essa sequência, apenas invertendo a ordem das orações no período, sem alterar o sentido. As demais ou invertem a relação temporal (colocando o surgimento do conceito antes da ação de Bezos) ou cometem erro gramatical.

O comando pede uma reescrita com manutenção do sentido original e da correção gramatical. Isso significa que a nova frase deve ser uma paráfrase — mesma informação, mesma relação lógica entre os fatos — e não pode apresentar vício de linguagem. A banca não quer apenas uma frase gramaticalmente correta; quer que a ordem dos acontecimentos continue a mesma.

No período original, a oração subordinada adverbial temporal "quando Jeff Bezos... deu espaço" indica o momento em que o conceito surgiu. A relação é de simultaneidade ou de causa-consequência: o surgimento do conceito está ligado à ação de Bezos. A reescrita deve manter essa ligação: o conceito surgiu porque Bezos deu espaço, ou quando ele deu espaço. Inverter a ordem das orações é permitido, desde que a relação temporal não seja invertida.

A técnica para resolver é simples: identifique qual evento acontece primeiro no original e verifique se a reescrita mantém essa ordem. No original, a ação de Bezos (dar espaço) é o contexto em que o conceito surge. Portanto, qualquer reescrita que coloque o surgimento do conceito antes da ação de Bezos está invertendo a relação e, portanto, alterando o sentido.

NÃO CAIA NESSA!

A banca explora a inversão da ordem temporal. Alternativas como A e E colocam o surgimento do conceito antes da ação de Bezos, o que inverte a relação de causa-consequência. Cuidado: a ordem das orações pode mudar, mas a sequência dos fatos não pode.

  1. 1Ordem dos eventos
  2. 2Correção gramatical
  3. 3Manutenção do sentido
LEVEL · soulevel.com.br

Alternativa A — ❌ Incorreta

"Quando o conceito surgiu, em 1994, Jeff Bezos, fundador da Amazon, deu espaço para os clientes avaliarem os seus produtos."

Aqui, a oração "quando o conceito surgiu" vem antes da ação de Bezos, sugerindo que o conceito já existia quando Bezos deu espaço. No original, o conceito surge em decorrência da ação de Bezos. Há inversão da relação temporal — erro de troca de sentido.

Alternativa B — ❌ Incorreta

"O conceito foi surgido em 1994, quando o fundador da Amazon Jeff Bezos deu espaço para os clientes avaliarem os seus produtos."

Erro gramatical: o verbo "surgir" é intransitivo e não admite voz passiva. "Foi surgido" é incorreto; o correto é "surgiu". Além disso, falta vírgula após "Amazon" (aposto explicativo). A frase viola a correção gramatical.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

"Quando Jeff Bezos, fundador da Amazon, deu espaço para os clientes avaliarem os seus produtos, em 1994, o conceito surgiu."

Aqui, a oração subordinada temporal vem primeiro, mas a relação de anterioridade é mantida: a ação de Bezos ocorre antes do surgimento do conceito. A frase é gramaticalmente correta e preserva o sentido original. A inversão da ordem das orações é um recurso válido de reescrita.

Alternativa D — ❌ Incorreta

"O conceito surgiu em 1994, quando Jeff Bezos, fundador da Amazon, deu espaço para os seus produtos ser avaliados pelos clientes."

Erro de concordância verbal: o correto é "serem avaliados" (concordando com "produtos"). Além disso, a construção "para os seus produtos ser avaliados" é ambígua e menos clara que a original. Viola a correção gramatical.

Alternativa E — ❌ Incorreta

"Em 1994, quando o conceito surgiu, Jeff Bezos, fundador da Amazon, deu espaço para os clientes avaliarem os seus produtos."

Mesmo problema da alternativa A: a oração "quando o conceito surgiu" vem antes da ação de Bezos, invertendo a relação temporal. O conceito surge depois da ação de Bezos, não antes. Erro de troca de sentido.

Conclusão: a única reescrita que mantém o sentido original e a correção gramatical é a letra C. Ao reescrever, verifique sempre a ordem dos eventos e a correção gramatical — a banca adora inverter a sequência lógica para confundir.

Gabarito: letra C

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