Questão de Português — Coerência. Coesão (Anáfora, Catáfora, Uso dos Conectores - Pronomes Relativos, Conjunções, etc) — Quadrix 2024
Português›Coerência. Coesão (Anáfora, Catáfora, Uso dos Conectores - Pronomes Relativos, Conjunções, etc)
Código
qa600607
Banca
Quadrix
Órgão
CORE MT
Ano
2024
Cargo
Ag Fisc ( )
História da representação comercial
A profissão moderna de Representante Comercial surgiu durante a Revolução Industrial, no século XVIII, quando a produção em massa e a necessidade de ampliar mercados impulsionaram a demanda por intermediários especializados em vendas.
Regularizada na década de 1960, por meio da Lei nº 4886/1965, ou Lei de Representação Comercial, a profissão de representante comercial hoje conta com instrumentos legais que regulam as atividades e trazem equilíbrio às relações entre empresas e representantes.
Inicialmente, os representantes comerciais atuavam principalmente na indústria manufatureira, representando fábricas e vendendo seus produtos para atacadistas e varejistas. Com o tempo, sua atuação se expandiu para outros setores, como o de serviços, tecnologia, saúde e muitos outros.
Com o avanço das tecnologias de comunicação, os Representantes passaram a utilizar ferramentas digitais para ampliar sua eficiência e alcance. Algumas soluções tecnológicas, como sistemas de CRM (Customer Relationship Management) e plataformas de vendas online, revolucionam a forma como eles interagem com os clientes e realizam suas atividades.
Internet: <www.coremg.org.br> (com adaptações).
Texto para a questão. O pronome “eles”, presente em “revolucionam a forma como eles interagem com os clientes e realizam suas atividades”, no último parágrafo do texto, quanto à coesão textual, estabelece uma relação de
Acoesão equivocada, que traz obscuridade.
Bcoesão imprecisa, que gera ambiguidade.
Ccoesão exofórica.
Dcoesão endofórica catafórica.
Ecoesão endofórica anafórica.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoE — coesão endofórica anafórica.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Coesão referencial: o pronome "eles" e a anáfora
Gabarito: letra E. O pronome "eles", em "revolucionam a forma como eles interagem com os clientes e realizam suas atividades", estabelece coesão endofórica anafórica, pois retoma um termo já mencionado no texto: "os Representantes". A relação é anafórica porque o referente vem antes do pronome, e endofórica porque está dentro do próprio texto. Como se lê no último parágrafo:
"os Representantes passaram a utilizar ferramentas digitais para ampliar sua eficiência e alcance. Algumas soluções tecnológicas, como sistemas de CRM (Customer Relationship Management) e plataformas de vendas online, revolucionam a forma como eles interagem com os clientes e realizam suas atividades."
O pronome "eles" substitui "os Representantes", evitando a repetição e garantindo a continuidade do texto — exatamente o papel da coesão referencial anafórica.
O comando da questão
A questão pede que você classifique o tipo de coesão que o pronome "eles" estabelece. Isso é uma questão de conceito (gramática metalinguística), não de interpretação de conteúdo. Você precisa saber a diferença entre:
Anáfora: retoma um termo anterior (já dito).
Catáfora: antecipa um termo posterior (que ainda será dito).
Exofórica/dêitica: refere-se a elementos fora do texto (contexto situacional).
Endofórica: refere-se a elementos dentro do texto (pode ser anafórica ou catafórica).
A técnica que decide
Localize o pronome no texto: "eles".
Pergunte: a que ou a quem "eles" se refere? A resposta está no próprio texto: "os Representantes".
Verifique a posição: o referente "os Representantes" aparece antes do pronome. Logo, é anáfora.
Confirme que é endofórica: o referente está dentro do texto, não fora. Portanto, é endofórica anafórica.
Análise das alternativas
Coesão referencial
1Endofórica (dentro do texto)
Anáfora (retoma termo anterior)
Catáfora (antecipa termo posterior)
2Exofórica (fora do texto)
Contexto situacional
LEVEL · soulevel.com.br
Alternativa A — ❌ Incorreta
Coesão equivocada, que traz obscuridade. Não há equívoco nem obscuridade: o pronome "eles" tem referente claro e imediato no texto. A alternativa contradiz o texto, que é perfeitamente coeso.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Coesão imprecisa, que gera ambiguidade. Não há ambiguidade: "eles" só pode se referir a "os Representantes". A alternativa extrapola um problema que não existe no trecho.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Coesão exofórica. A coesão exofórica (ou dêitica) remete a elementos fora do texto, como tempo e espaço (ex.: "aqui", "agora"). O pronome "eles" remete a um termo dentro do texto. A alternativa troca o conceito: confunde endofórica com exofórica.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Coesão endofórica catafórica. A catáfora antecipa um termo que virá depois. No trecho, o referente "os Representantes" já foi mencionado antes do pronome. A alternativa inverte a direção da referência: é anáfora, não catáfora.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Coesão endofórica anafórica. O pronome "eles" retoma "os Representantes", termo já citado no parágrafo. Como o referente está dentro do texto e antes do pronome, a relação é endofórica anafórica. É exatamente o que ocorre no trecho:
"os Representantes passaram a utilizar ferramentas digitais... revolucionam a forma como eles interagem..."
Conclusão
A questão é direta: basta identificar o referente do pronome e sua posição. Anáfora = retoma o que veio antes; catáfora = antecipa o que vem depois; exofórica = remete a algo fora do texto. Aqui, "eles" retoma "os Representantes", que está antes — logo, endofórica anafórica.
PEGA ESSA DICA!
Ao encontrar um pronome, pergunte sempre: "a que termo ele se refere?" e "esse termo está antes ou depois?". Isso resolve 90% das questões de coesão referencial.