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Questão de Psicologia — Intervenção e Mudança Organizacional — INSTITUTO AOCP 2024

PsicologiaIntervenção e Mudança Organizacional
Código
qa624551
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
Pref Uberaba
Ano
2024
Cargo
Esp SP ( )
Considere que, em sua atuação como psicólogo do trabalho em serviço público, um profissional de um dispositivo de saúde lhe procura buscando atendimento. O trabalhador se apresenta muito angustiado e solicita a transferência de setor, todavia, ao ser questionado sobre os motivos/situações que o levaram a tal decisão, ele permanece em silêncio e insiste no pedido da transferência. Diante desse caso, considerando as contribuições da psicossociologia, assinale a alternativa correta sobre seus pressupostos teórico-metodológicos.
  1. AA psicossociologia parte do pressuposto da manutenção do clima organizacional com o objetivo de evitar conflitos, desse modo, a transferência do trabalhador é indicada como forma de manter um ambiente de trabalho saudável e de preservar a saúde mental do trabalhador.
  2. BA psicossociologia parte do pressuposto da inseparabilidade das vivências profissionais e pessoais, da presença dos aspectos afetivos e transferenciais, assim, o primeiro momento do atendimento deve considerar o acolhimento do trabalhador.
  3. CA psicossociologia parte do pressuposto da escuta, por esse motivo, na tomada de decisão o psicólogo deve considerar apenas as informações verbalizadas pelo trabalhador como forma de não atribuir interpretações alheias à sua demanda.
  4. DA psicossociologia parte do pressuposto do respeito à autonomia dos sujeitos, como atores sociais do processo, e, por esse motivo, cabe ao psicólogo respeitar a decisão do trabalhador sem questionamentos e deferir o seu pedido de transferência.
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GabaritoB — A psicossociologia parte do pressuposto da inseparabilidade das vivências profissionais e pessoais, da presença dos aspectos afetivos e transferenciais, assim, o primeiro momento do atendimento deve considerar o acolhimento do trabalhador.

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