Questão de Raciocínio Lógico — Diagramas Lógicos, Proposições Categóricas, Negação de Quantificadores — Avança SP 2024
Raciocínio LógicoDiagramas Lógicos, Proposições Categóricas, Negação de Quantificadores
- Código
- qa626791
- Banca
- Avança SP
- Órgão
- CM RG da Serra
- Ano
- 2024
- Cargo
- Ag Adm ( )
Uma empresa de prestação de serviços em informática faz uma pesquisa de satisfação com todos os seus clientes após o serviço. A empresa faz três perguntas:
I – Se o problema do cliente foi resolvido (sim ou não);
II – Se o cliente está satisfeito com o atendimento (sim ou não);
III – Qual nota o cliente dá para o atendimento (de 0 a 10).
O diagrama abaixo foi montado com base na resposta de vários clientes:
Conforme a legenda, o círculo representa os clientes que tiveram seu problema resolvido, o quadrado representa os clientes que estão satisfeitos com o atendimento, e o triângulo representa os clientes que deram nota 10. Com base nessas informações, é possível afirmar que:
- ATodas as pessoas que deram nota 10 para o atendimento tiveram seu problema resolvido.
- BTodas as pessoas que estão satisfeitas com o atendimento tiveram seu problema resolvido.
- CTodas as pessoas que estão satisfeitas com o atendimento deram nota 10.
- DToda as pessoas que tiveram seu problema resolvido estão satisfeitas com o atendimento.
- ETodas as pessoas que tiveram seu problema resolvido deram nota 10 para o atendimento.