Pular para o conteúdo principal

Questão de Terapia Ocupacional — Geral — ADM&TEC 2024

Terapia OcupacionalGeral
Código
qa630479
Banca
ADM&TEC
Órgão
Pref M de Camaragibe
Ano
2024
Cargo
TO ( )
No contexto do atendimento ao público, especialmente em clínicas e centros de reabilitação, o terapeuta ocupacional deve desenvolver habilidades de comunicação, empatia e ética para criar um ambiente de confiança e acolhimento para os pacientes. Qual é a prática mais adequada para o terapeuta ocupacional garantir uma comunicação eficaz e um atendimento centrado no cliente em um centro de reabilitação?
  1. AFalar de maneira técnica para demonstrar conhecimento, mesmo que o cliente não entenda os termos.
  2. BEnvolver o cliente no processo terapêutico, explicando os procedimentos de forma clara e adaptada ao seu nível de compreensão.
  3. CDelegar a comunicação com o cliente para um assistente administrativo, evitando contato direto.
  4. DFocar exclusivamente nas tarefas técnicas, sem priorizar a comunicação com o cliente.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Envolver o cliente no processo terapêutico, explicando os procedimentos de forma clara e adaptada ao seu nível de compreensão.

Link permanente: /questoes/qa630479