Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ITIL v4 — INSTITUTO AOCP 2024
TI - Gestão e Governança de TIITIL v4
- Código
- qa631871
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- MPE PR
- Ano
- 2024
- Cargo
- Tec TI ( )
Na ITIL (Information Technology Infrastructure Library), os princípios orientadores são recomendações que direcionam uma organização em todas as circunstâncias, independentemente de mudanças em seus objetivos, estratégias, tipo de trabalho ou estrutura de gerenciamento. A ITIL (versão 4) recomenda sete princípios orientadores. Nesse contexto, são princípios orientadores da ITIL versão 4, EXCETO
- Afoque o valor.
- Bcomece de onde você está.
- Cprogrida iterativamente com feedback.
- Dcolabore e promova visibilidade.
- Epriorize custo.