Questão de Redes de Computadores — Cloud Computing (Computação em Nuvem) — INSTITUTO AOCP 2024

Modelos de serviço em computação em nuvem

Gabarito: letra C. O modelo que oferece recursos de computação virtualizados, como servidores, armazenamento e redes, sob demanda, é a Infraestrutura como Serviço (IaaS). Esse é o modelo mais básico da computação em nuvem, no qual o provedor entrega a infraestrutura de TI (hardware virtualizado) e o cliente gerencia o restante, como sistemas operacionais e aplicações.

A computação em nuvem (cloud computing) é um modelo que permite acesso conveniente e sob demanda a um conjunto de recursos computacionais configuráveis (redes, servidores, armazenamento, aplicações e serviços) que podem ser rapidamente provisionados e liberados com o mínimo de esforço de gestão ou interação com o provedor de serviço. Essa definição, amplamente aceita, vem do NIST (National Institute of Standards and Technology). Dentro desse modelo, existem três principais modelos de serviço, que se diferenciam pelo nível de abstração e controle que o usuário tem sobre a infraestrutura: IaaS, PaaS e SaaS.

A distinção entre os três modelos é fundamental e costuma ser cobrada em provas. A forma mais fácil de entender é pensar em uma "escada" de responsabilidades: no IaaS, o provedor entrega a infraestrutura (servidores, armazenamento, redes) e o cliente é responsável por tudo que roda sobre ela; no PaaS, o provedor entrega também a plataforma (sistema operacional, runtime, banco de dados) e o cliente se preocupa apenas com o desenvolvimento da aplicação; no SaaS, o provedor entrega a aplicação pronta e o cliente apenas a utiliza. A pegadinha clássica da banca é confundir esses níveis, especialmente trocando IaaS por PaaS ou SaaS.

Para fixar, imagine que você precisa de um servidor para rodar um sistema. Se você contrata um IaaS, recebe uma máquina virtual com CPU, memória e disco, e precisa instalar e configurar o sistema operacional e o aplicativo. Se contrata um PaaS, recebe um ambiente pronto com o sistema operacional e o runtime (por exemplo, um servidor web ou um banco de dados), e só precisa fazer o deploy da sua aplicação. Se contrata um SaaS, recebe a aplicação pronta para usar, como um webmail ou um editor de documentos online, sem se preocupar com nada da infraestrutura.

A banca explora exatamente essa fronteira entre os modelos de serviço. A alternativa correta é a que descreve o IaaS, pois é o único que oferece recursos de computação virtualizados (servidores, armazenamento e redes) sob demanda. As alternativas que citam SaaS e PaaS descrevem outros níveis de serviço, e as que citam nuvem pública e privada descrevem modelos de implantação, não de serviço. Guarde essa distinção: modelo de serviço (o que é entregue) é diferente de modelo de implantação (onde e para quem é entregue).

Alternativa A — ❌ Incorreta

O SaaS (Software como Serviço) entrega a aplicação pronta para o usuário final, como um webmail ou um editor de documentos online. O cliente não gerencia a infraestrutura, o sistema operacional ou a plataforma; ele apenas utiliza o software. A alternativa descreve o nível de serviço mais alto, não a oferta de recursos de computação virtualizados.

Alternativa B — ❌ Incorreta

O PaaS (Plataforma como Serviço) oferece um ambiente de desenvolvimento e implantação de aplicações, incluindo sistema operacional, runtime e banco de dados. O cliente não precisa gerenciar a infraestrutura subjacente, mas também não recebe servidores e redes para configurar diretamente. A alternativa descreve um nível intermediário, não a oferta de infraestrutura virtualizada.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

O IaaS (Infraestrutura como Serviço) é o modelo que oferece recursos de computação virtualizados, como servidores, armazenamento e redes, sob demanda. O cliente tem controle sobre a infraestrutura, podendo configurar sistemas operacionais, armazenamento e aplicações, enquanto o provedor gerencia o hardware físico. É exatamente o que o enunciado descreve.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Nuvem Pública (Public Cloud) é um modelo de implantação, não um modelo de serviço. Refere-se a uma infraestrutura compartilhada, aberta ao público, operada por um provedor de serviços de nuvem. A alternativa confunde o modelo de implantação com o modelo de serviço, que é o que a questão pede.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Nuvem Privada (Private Cloud) também é um modelo de implantação, não um modelo de serviço. Refere-se a uma infraestrutura de propriedade de um único cliente, com acesso exclusivo. A alternativa confunde o modelo de implantação com o modelo de serviço, que é o que a questão pede.

Gabarito: letra C