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Questão de Administração Geral — Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act ou Ciclo de Shewart) — IBFC 2025

Administração GeralCiclo PDCA (Plan-Do-Check-Act ou Ciclo de Shewart)
Código
qa634153
Banca
IBFC
Órgão
Pref BH
Ano
2025
Cargo
CDen ( )
O desafio de se ter uma APS (Atenção Primária à Saúde) resolutiva e ordenadora do cuidado nas redes de atenção aumenta gradativamente devido às demandas cada vez mais complexas e diversificadas neste nível da atenção. A análise situacional inicialmente deve identificar os problemas ou dificuldades mais relevantes para a equipe para que possam ser priorizados. O planejamento deve ser entendido como um processo contínuo que propõe soluções para problemas de forma racional e quando alcançados os objetivos, gera satisfação e bem-estar dos trabalhadores e usuários. A Equipe de Saúde Bucal também deve realizar planejamento para execução das ações de forma ordenada e resolutiva e posteriormente o monitoramento de todo esse processo. Para esse tipo de gestão, existe uma ferramenta muito utilizada no serviço de saúde da cidade de Belo Horizonte. Assinale a alternativa que apresenta esta ferramenta.
  1. AFMEA (Análise de Modos de Falha e Efeitos)
  2. BPDSA (Plan, Do, Study, Act – Planejar, Fazer, Estudar, Agir)
  3. CDiagrama de Ishikawa – diagrama de causa de efeito
  4. DSWOT é a sigla para Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças)
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — PDSA (Plan, Do, Study, Act – Planejar, Fazer, Estudar, Agir)

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