Questão de Administração Geral — Reengenharia — FUNDATEC 2025
Administração GeralReengenharia
- Código
- qa634351
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- GHC
- Ano
- 2025
- Cargo
- Adm ( )
Uma prefeitura municipal decidiu repensar completamente a forma como realizava a concessão de alvarás de funcionamento. O processo, antes manual, lento e burocrático, foi substituído por uma nova abordagem digital e automatizada, com reestruturação total dos fluxos de trabalho, eliminação de etapas desnecessárias e redistribuição de responsabilidades. O objetivo foi obter ganhos expressivos em agilidade, eficiência e qualidade no atendimento ao cidadão. A estratégia adotada caracteriza a:
- AReengenharia.
- BMelhoria contínua.
- CTerceirização.
- DQualidade total.
- EGovernança corporativa.