Questão de Comunicação Social — Técnicas e Práticas de Pesquisa — INSTITUTO AOCP 2025
Comunicação SocialTécnicas e Práticas de Pesquisa
- Código
- qa640571
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- Pref Joinville
- Ano
- 2025
- Cargo
- Rel Pub ( )
Nos últimos meses, a prefeitura tem recebido inúmeras reclamações da população sobre a qualidade dos serviços de saúde: longas filas de espera, falta de medicamentos e dificuldade no agendamento de consultas. Em função disso, a gestão municipal reconhece que precisa de informações mais precisas para orientar políticas públicas e decide solicitar à área de comunicação que conduza uma pesquisa de opinião pública. O profissional de relações públicas ficou responsável pelo planejamento da pesquisa. Para isso, precisa garantir que os resultados reflitam a realidade social do município. Portanto, esse profissional deverá
- Aelaborar um questionário genérico e aplicá-lo a um grupo restrito de servidores da saúde, sem critérios de representatividade.
- Bdefinir de forma clara quem é o público que será consultado e estabelecer parâmetros de amostragem que assegurem representatividade da população estudada.
- Cdivulgar rapidamente resultados parciais à imprensa, priorizando visibilidade da gestão em vez de rigor metodológico.
- Dtratar a opinião pública como homogênea, aplicando um mesmo questionário indistintamente a todos, sem segmentações.
- Eoptar por reuniões abertas com lideranças locais como substituição da pesquisa estruturada, dispensando métodos estatísticos.