Questão de Noções de Informática — Mozilla Thunderbird — INSTITUTO AOCP 2025
Noções de Informática›Mozilla Thunderbird
Código
qa661507
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
IGP RS
Ano
2025
Cargo
Papis ( )
Um papiloscopista, lotado no IGP-RS, foi informado de que um laudo complementar, relacionado a um caso sob sua responsabilidade, seria enviado por e-mail por outro setor do Instituto. Para acessá-lo em seu computador, esse papiloscopista pode utilizar um software apropriado instalado na máquina. Considerando essa situação, qual dos seguintes softwares o papiloscopista pode utilizar para essa finalidade?
AIrfanView.
BAvast.
CMicrosoft Teams.
DMozilla Thunderbird.
EWinRAR.
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GabaritoD — Mozilla Thunderbird.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Cliente de e-mail: Mozilla Thunderbird
Gabarito: letra D. O Mozilla Thunderbird é um cliente de correio eletrônico desenvolvido pela Mozilla Foundation, software apropriado para acessar, ler, enviar e gerenciar e-mails — exatamente a finalidade descrita no enunciado, em que o papiloscopista precisa acessar um laudo enviado por e-mail. As demais alternativas apresentam programas com outras funções: visualizador de imagens, antivírus, plataforma de reuniões e compactador de arquivos.
O cenário da questão é simples: um servidor público precisa acessar um documento (laudo complementar) que será enviado por e-mail. Para isso, ele precisa de um software que faça a gestão de mensagens eletrônicas. Existem duas formas principais de acessar um e-mail: pelo navegador (webmail, como Gmail ou Outlook.com) ou por um programa instalado no computador, chamado de cliente de e-mail (ou cliente de correio eletrônico). O Mozilla Thunderbird é justamente um desses programas clientes, gratuito e de código aberto, que permite configurar contas de diversos provedores (Gmail, Hotmail, Yahoo, etc.) e gerenciar mensagens localmente, com recursos como filtros de spam, anti-phishing, suporte a POP3/IMAP, criptografia e assinatura digital.
A função de um cliente de e-mail é se comunicar com o servidor de correio do provedor para baixar (receber) e enviar mensagens. Quando o laudo for enviado por e-mail, ele chegará ao servidor de e-mail do IGP-RS, e o Thunderbird, instalado no computador do papiloscopista, poderá baixar essa mensagem e exibir o anexo (o laudo) para leitura. É um software "apropriado" para essa finalidade, como pede o enunciado.
A banca explora o conhecimento básico sobre a função de cada software listado. O candidato que não sabe o que é um cliente de e-mail pode se confundir, mas a questão é direta: a única alternativa que se relaciona com o recebimento de e-mails é o Thunderbird. As outras opções são distratores com funções bem distintas, que veremos a seguir.
Guarde a classificação de cada software: é ela que separa a alternativa correta das incorretas. Vamos analisar cada uma.
Alternativa A — ❌ Incorreta
O IrfanView é um visualizador e editor de imagens leve e gratuito. Ele serve para abrir, visualizar, converter e editar arquivos de imagem (JPG, PNG, BMP, GIF, etc.), mas não tem nenhuma função de gerenciamento de e-mail. Não é um software apropriado para acessar um laudo enviado por e-mail.
Alternativa B — ❌ Incorreta
O Avast é um software antivírus, utilizado para proteger o computador contra malwares, vírus, phishing e outras ameaças. Embora seja um software importante para a segurança, sua função não é acessar ou gerenciar e-mails. Ele pode até verificar anexos de e-mail em busca de ameaças, mas não é um cliente de e-mail.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O Microsoft Teams é uma plataforma de comunicação e colaboração, que permite reuniões online, chat, videoconferências e compartilhamento de arquivos em equipe. Embora possa ser usado para trocar mensagens e arquivos, sua finalidade principal não é o gerenciamento de e-mail. É uma ferramenta de comunicação corporativa, mas não é um cliente de e-mail como o Thunderbird.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O Mozilla Thunderbird é um cliente de correio eletrônico gratuito e de código aberto, desenvolvido pela Mozilla. Ele permite configurar contas de e-mail de diversos provedores (Gmail, Hotmail, Yahoo, etc.) e gerenciar mensagens, com recursos como filtros de spam, anti-phishing, suporte a POP3/IMAP, criptografia e assinatura digital. É exatamente o software apropriado para o papiloscopista acessar o laudo enviado por e-mail.
Alternativa E — ❌ Incorreta
O WinRAR é um compactador e descompactador de arquivos, utilizado para comprimir e descomprimir arquivos nos formatos RAR, ZIP, entre outros. Ele serve para reduzir o tamanho de arquivos e agrupar vários em um só, mas não tem nenhuma função de gerenciamento de e-mail. Não é um software apropriado para acessar um laudo enviado por e-mail.
NÃO CAIA NESSA!
A banca mistura softwares de funções completamente diferentes para testar se o candidato sabe identificar a finalidade de cada um. A pegadinha aqui é não confundir o Microsoft Teams (comunicação e reuniões) com um cliente de e-mail, nem o Avast (antivírus) com um software de proteção de e-mail. O candidato que não conhece o Thunderbird pode cair na tentação de escolher o Teams por ser uma ferramenta de comunicação, mas a finalidade do enunciado é clara: acessar um e-mail. Lembre-se: Thunderbird = cliente de e-mail.
PEGA ESSA DICA!
Para questões de informática que pedem "qual software usar para determinada finalidade", faça uma tabela mental das funções principais dos programas mais cobrados: