Questão de Português — Interpretação de Textos (Compreensão) — Avança SP 2025
Português›Interpretação de Textos (Compreensão)
Código
qa667491
Banca
Avança SP
Órgão
CM Itupeva
Ano
2025
Cargo
Ag Leg ( )
A cultura pode ser explícita ou implícita. Algumas pessoas, mesmo de nível elevado, sequer sabem que sua organização tem uma cultura. Em consequência, não lhes é possível identificá-la e compreendê-la, quanto mais explicitá-la. Assim, algumas organizações não têm uma cultura explícita, mas terão sempre uma cultura, que poderá ser implícita.
A cultura pode ser explicitada por meio de códigos de ética, declarações de princípios, credos ou, simplesmente, por meio do conjunto das políticas e normas da organização. Quando se explicita a cultura, temos uma cultura oficial, que são os valores e ideais estabelecidos pela alta administração, os quais podem coincidir ou não com o que é praticado.
A cultura de fato, implícita, penetra de forma mais profunda do que palavras faladas ou escritas. Quando a cultura real não coincide com a oficial, o que vale é a real. A melhor maneira de identificar a cultura real é observar as preocupações, as decisões e as prioridades da alta administração: as recompensas, as promoções, punições, demissões e as razões que ocasionaram essas decisões. Isso revela a crença e os julgamentos da alta administração mais do que qualquer documento escrito, uma vez que no corpo do texto nem sempre é possível compreender os elementos centrais de uma cultura.
Fonte: LACOMBE, F. Teoria geral da administração. São Paulo: Saraiva, 2009.
Leia o texto a seguir para responder à questão Dentre as alternativas abaixo, qual a que melhor condiz com os ponderamentos apresentados pelo autor?
AQuanto mais elevado for o nível de conhecimento do colaborador, maior será seu entendimento acerca da cultura organizacional.
BTodas as organizações possuem uma cultura de ordem implícita e explícita.
CA forma mais elementar de uma cultura ser apresentada é por meio do conjunto das políticas e normas organizacionais.
DA cultura oficial possui papel de maior relevância dentro do contexto organizacional.
EA identificação da cultura real é pautada apenas nos aspectos positivos que caracterizam o meio organizacional.
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GabaritoC — A forma mais elementar de uma cultura ser apresentada é por meio do conjunto das políticas e normas organizacionais.
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Cultura Organizacional: Explícita, Implícita e Oficial
Gabarito: letra C. A alternativa C é a única inteiramente sustentada pelo texto, pois o autor afirma que a cultura pode ser explicitada "por meio do conjunto das políticas e normas da organização", o que corresponde à ideia de que essa é uma forma de apresentação da cultura. As demais alternativas ou extrapolam, ou restringem, ou contradizem o que está escrito.
O comando pede a alternativa que "melhor condiz com os ponderamentos apresentados pelo autor". Isso significa que a resposta deve ser uma paráfrase fiel de uma ideia que está explícita no texto, e não uma inferência ou uma opinião pessoal. Vamos analisar cada alternativa à luz do que o autor realmente diz.
O texto apresenta uma distinção central entre cultura explícita (ou oficial) e cultura implícita (ou real). O autor argumenta que toda organização tem uma cultura, mesmo que não seja explicitada, e que a cultura real (implícita) é mais profunda e, quando diverge da oficial, prevalece. A melhor forma de identificar a cultura real é observar as decisões e prioridades da alta administração, não os documentos escritos.
A alternativa C se ancora diretamente no segundo parágrafo, onde o autor lista as formas de explicitar a cultura. A palavra "elementar" na alternativa pode ser interpretada como "básica" ou "simples", o que se alinha com a ideia de que o conjunto de políticas e normas é uma das formas mais diretas de apresentar a cultura. As outras alternativas cometem erros clássicos de interpretação.
Cultura organizacional
1Explícita (oficial)
Códigos de ética, princípios, credos
Políticas e normas
2Implícita (real)
Decisões e prioridades da alta administração
Recompensas, punições, demissões
3Relação entre elas
Quando divergem, prevalece a real
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Alternativa A — ❌ Incorreta
A alternativa afirma que "quanto mais elevado for o nível de conhecimento do colaborador, maior será seu entendimento acerca da cultura organizacional". O texto, no primeiro parágrafo, diz que "algumas pessoas, mesmo de nível elevado, sequer sabem que sua organização tem uma cultura". Isso contradiz diretamente a alternativa, que estabelece uma relação de proporcionalidade que o autor nega. O erro é de contradição com o texto.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A alternativa afirma que "todas as organizações possuem uma cultura de ordem implícita e explícita". O texto diz que "algumas organizações não têm uma cultura explícita, mas terão sempre uma cultura, que poderá ser implícita". Ou seja, o autor afirma que toda organização tem uma cultura (que pode ser implícita), mas nem toda tem uma cultura explícita. A alternativa restringe indevidamente o alcance do texto ao afirmar que todas têm ambas. O erro é de generalização/restrição.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A alternativa afirma que "a forma mais elementar de uma cultura ser apresentada é por meio do conjunto das políticas e normas organizacionais". O texto, no segundo parágrafo, diz:
"A cultura pode ser explicitada por meio de códigos de ética, declarações de princípios, credos ou, simplesmente, por meio do conjunto das políticas e normas da organização."
A alternativa é uma paráfrase dessa passagem. O termo "elementar" pode ser entendido como "simples" ou "básica", o que se alinha com a palavra "simplesmente" usada pelo autor. A alternativa não acrescenta nem restringe informações; ela apenas reescreve uma ideia que está explícita no texto.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A alternativa afirma que "a cultura oficial possui papel de maior relevância dentro do contexto organizacional". O texto, no terceiro parágrafo, diz o oposto: "Quando a cultura real não coincide com a oficial, o que vale é a real". Ou seja, o autor atribui maior relevância à cultura real (implícita), não à oficial. A alternativa contradiz o texto ao inverter a hierarquia de valores apresentada.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A alternativa afirma que "a identificação da cultura real é pautada apenas nos aspectos positivos que caracterizam o meio organizacional". O texto, no terceiro parágrafo, diz que a melhor maneira de identificar a cultura real é observar "as recompensas, as promoções, punições, demissões e as razões que ocasionaram essas decisões". Isso inclui tanto aspectos positivos (recompensas, promoções) quanto negativos (punições, demissões). A alternativa restringe indevidamente o alcance do texto ao usar a palavra "apenas" e ao limitar a identificação a aspectos positivos. O erro é de generalização/restrição.
NÃO CAIA NESSA!
A banca explora a confusão entre os conceitos de cultura explícita e implícita. As alternativas B, D e E distorcem o que o texto afirma, seja generalizando (B), invertendo a hierarquia (D) ou restringindo o escopo (E). A alternativa A contradiz diretamente uma afirmação explícita do primeiro parágrafo.
PEGA ESSA DICA!
Ao resolver questões de compreensão, grife as palavras absolutas como "todas", "apenas", "sempre", "nenhum". Elas quase sempre indicam uma restrição indevida. Além disso, verifique se a alternativa inverte a relação de importância entre conceitos apresentados no texto.
Gabarito: letra C — a única que parafraseia fielmente uma ideia explícita do texto, sem extrapolar, restringir ou contradizer o autor.