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Questão de Português — Interpretação de Textos (Compreensão) — Quadrix 2025

PortuguêsInterpretação de Textos (Compreensão)
Código
qa675151
Banca
Quadrix
Órgão
FUABC
Ano
2025
Cargo
Ass Soc ( )

O conhecimento tem sido reconhecido como um dos mais importantes recursos de uma organização, que torna possíveis ações inteligentes nos planos organizacional e individual e leva a inovações e à capacidade de continuamente criar produtos e serviços excelentes. O processo de gestão do conhecimento abrange toda a forma de gerar, armazenar, distribuir e utilizar o conhecimento, de modo que se torna necessária a utilização de tecnologias de informação para facilitar esse processo, dado o grande aumento no volume de dados.

 

Ao longo do tempo, percebeu‑se que a velocidade de coleta de informações era muito maior que a velocidade de processamento ou de análise dessas informações. Isso gerou um problema e uma contradição, pois as organizações, por possuírem uma grande quantidade de dados, possuem uma falsa sensação de que estão bem‑informadas, no entanto essas informações de nada servem se não forem analisadas de forma correta e em tempo hábil.

 

Em outras palavras, a coleta e o armazenamento de dados, por si sós, não contribuem para melhorar a estratégia da organização. É necessário que sejam feitas análises sobre essa grande quantidade de dados, estabelecendo‑se indicadores para descobrir padrões de comportamento implícitos nos dados, além de relações de causa e efeito. O processamento e a análise das informações geradas pelas enormes bases de dados atuais de forma correta estão entre os requisitos essenciais para uma boa tomada de decisão.

 

Em um ambiente tão mutável como o das organizações, na atualidade, torna‑se necessária a aplicação de técnicas e ferramentas automáticas que agilizem o processo de extração de informações relevantes de grandes volumes de dados. Uma metodologia emergente, que tenta solucionar o problema da análise de grandes quantidades de dados e ultrapassa a habilidade e a capacidade humanas, é a descoberta de conhecimento em banco de dados.

 

Data mining, ou mineração de dados, é uma técnica que faz parte de uma das etapas da descoberta de conhecimento em banco de dados. Ela é capaz de revelar, automaticamente, o conhecimento que está implícito em grandes quantidades de informações armazenadas nos bancos de dados de uma organização. Essa técnica pode fazer, entre outras atividades, uma análise antecipada dos eventos, prevendo tendências e comportamentos futuros e permitindo aos gestores a tomada de decisões com base em fatos, em vez de em suposições.

 

Internet: <scielo.br> (com adaptações).

Texto para a questão     De acordo com o texto, a utilização de tecnologias de informação
  1. Aé necessária, atualmente, em todo tipo de organização.
  2. Bauxilia no processo de produção de conhecimento.
  3. Cauxilia no processo de gestão do conhecimento.
  4. Djustifica‑se quando há um grande volume de dados.
  5. Eenvolve a geração, o armazenamento, a distribuição e a utilização do conhecimento.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — auxilia no processo de gestão do conhecimento.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

A função das tecnologias de informação no texto

Gabarito: letra C. A alternativa C é a única que reproduz fielmente o que o texto afirma: a utilização de tecnologias de informação auxilia no processo de gestão do conhecimento. A prova está no primeiro parágrafo, quando o autor escreve que "se torna necessária a utilização de tecnologias de informação para facilitar esse processo" — e "esse processo" retoma exatamente a gestão do conhecimento. As demais alternativas ou extrapolam, ou restringem, ou trocam o referente.

O comando

O enunciado pede uma compreensão (recorrência): "De acordo com o texto". Isso significa que a resposta deve estar explícita no texto, bastando localizar a passagem que a sustenta. Não se trata de inferir, deduzir ou completar com conhecimento de mundo — a tarefa é encontrar a paráfrase (reescritura fiel) de uma ideia apresentada. Questões assim se resolvem com leitura atenta e confronto direto entre cada alternativa e o trecho correspondente.

O texto

O texto trata da importância do conhecimento e da gestão do conhecimento nas organizações. No primeiro parágrafo, o autor define o processo de gestão do conhecimento e afirma que, devido ao grande volume de dados, é necessária a utilização de tecnologias de informação para facilitar esse processo. Essa é a âncora da questão. Os parágrafos seguintes desenvolvem a necessidade de análise dos dados e apresentam o data mining como técnica, mas a relação entre tecnologia da informação e gestão do conhecimento já está estabelecida no início.

A técnica que decide

A alternativa correta é uma paráfrase do trecho:

"O processo de gestão do conhecimento abrange toda a forma de gerar, armazenar, distribuir e utilizar o conhecimento, de modo que se torna necessária a utilização de tecnologias de informação para facilitar esse processo"

A expressão "esse processo" retoma "gestão do conhecimento". Portanto, o texto diz que as tecnologias de informação facilitam (auxiliam) o processo de gestão do conhecimento. A alternativa C diz exatamente isso: "auxilia no processo de gestão do conhecimento". É uma troca de "facilitar" por "auxiliar" — sinônimos no contexto — e a manutenção do objeto "gestão do conhecimento".

As demais alternativas cometem erros típicos:

  • A generaliza: o texto fala de organizações em geral, mas não diz "todo tipo de organização".

  • B troca o referente: o texto fala em facilitar a gestão do conhecimento, não em "produção de conhecimento".

  • D restringe: o texto menciona o grande volume de dados como justificativa, mas não diz que a tecnologia se justifica apenas quando há grande volume.

  • E confunde: a geração, armazenamento, distribuição e utilização são etapas da gestão do conhecimento, não das tecnologias de informação.

Tecnologias de informação
  • 1Função no texto
    • Facilitam a gestão do conhecimento
  • 2Erros das demais
    • Generaliza (todo tipo de organização)
    • Troca o referente (produção de conhecimento)
    • Restringe (só com grande volume)
    • Inverte o sujeito (etapas da gestão, não da TI)
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Alternativa A — ❌ Incorreta

Erro: generalização indevida. O texto fala de "organizações" de forma genérica, mas não afirma que a tecnologia é necessária "em todo tipo de organização". A palavra "todo" é um quantificador absoluto que restringe indevidamente o alcance da afirmação. O texto diz apenas que "se torna necessária a utilização de tecnologias de informação" no contexto da gestão do conhecimento, sem universalizar.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Erro: troca de conceito. O texto afirma que as tecnologias de informação facilitam o processo de gestão do conhecimento, não a "produção de conhecimento". "Produção" é um termo que não aparece no texto e que altera o sentido: a gestão abrange gerar, armazenar, distribuir e utilizar, mas a tecnologia não é descrita como produtora de conhecimento. A alternativa tangencia o tema, mas não corresponde ao que está escrito.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Paráfrase fiel. O trecho "se torna necessária a utilização de tecnologias de informação para facilitar esse processo" — em que "esse processo" = gestão do conhecimento — autoriza diretamente a afirmação de que a tecnologia auxilia (facilita) a gestão do conhecimento. Não há acréscimo nem restrição: é a reescritura exata da ideia.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Erro: restrição indevida. O texto menciona o "grande aumento no volume de dados" como razão para a necessidade da tecnologia, mas não diz que ela se justifica somente quando há grande volume. A alternativa usa a palavra "quando", que impõe uma condição exclusiva que o texto não estabelece. É uma generalização (no sentido de restringir o alcance) que não encontra respaldo.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Erro: troca de referente. A geração, armazenamento, distribuição e utilização são elementos do processo de gestão do conhecimento, conforme o texto: "O processo de gestão do conhecimento abrange toda a forma de gerar, armazenar, distribuir e utilizar o conhecimento". A alternativa atribui essas ações às tecnologias de informação, o que contradiz a estrutura do texto. A tecnologia é apenas o meio que facilita o processo, não o processo em si.

NÃO CAIA NESSA!

A banca explora a confusão entre os elementos do processo de gestão do conhecimento e o papel da tecnologia. A alternativa E parece correta porque repete as palavras do texto, mas inverte o sujeito da ação.

PEGA ESSA DICA!

Em questões de compreensão, grife no texto a passagem que responde ao enunciado e compare cada alternativa com ela, palavra por palavra. Desconfie de quantificadores absolutos ("todo", "sempre", "apenas") e de trocas sutis de referente.

Gabarito: letra C.

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