Questão de Segurança Pública — Geral — Instituto CONSULPAM 2025
Segurança PúblicaGeral
- Código
- qa697881
- Banca
- Instituto CONSULPAM
- Órgão
- Pref Beberibe
- Ano
- 2025
- Cargo
- GP ( )
Um guarda patrimonial é designado para atuar em uma unidade pública que recebe grande fluxo de pessoas diariamente. Durante o expediente, ele percebe que há aglomeração na entrada principal, dificultando o acesso e gerando desconforto entre os usuários. Considerando os princípios de organização, controle de acesso e trato com o público, a conduta a ser tomada pelo Guarda Patrimonial é:
- APermitir que os usuários se organizem espontaneamente, evitando interferência direta.
- BSolicitar reforço da equipe de atendimento para agilizar o fluxo, sem alterar sua rotina de vigilância.
- CIntervir com cordialidade, organizar a fila, orientar os usuários e, se necessário, acionar apoio interno para garantir fluidez e segurança.
- DFechar temporariamente a entrada principal até que a aglomeração se dissolva.