Questão de TI - Gestão e Governança de TI — Geral — INSTITUTO AOCP 2025
TI - Gestão e Governança de TIGeral
- Código
- qa700204
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- IF PB
- Ano
- 2025
- Cargo
- Tec ( )
O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) versão 4 é um conjunto de boas práticas para gerenciamento de serviços de TI (Tecnologia da Informação), voltado para alinhar a tecnologia à estratégia e às necessidades do negócio. No ITILv4, as práticas de gerenciamento são categorizadas em três grupos: Práticas gerais de gerenciamento; Práticas de gerenciamento de serviços; Práticas de gerenciamento técnico. Considerando essas categorias, assinale a alternativa que apresenta uma prática de gerenciamento técnico.
- ADesenvolvimento e gerenciamento de software.
- BGerenciamento da arquitetura.
- CMelhoria contínua.
- DGerenciamento da disponibilidade.
- EAnálise de negócios.