Questão de Redes de Computadores — Arquitetura TCP/IP — FUNDATEC 2025

Problemas em redes centralizadas: identificação por camada

Gabarito: letra B. As características descritas — roteamento, conectividade limitada, falhas de acesso a equipamentos externos, erros de configuração de IP, máscara, gateway e DNS, congestionamento por difusão, saturação de banda e problemas de DHCP — são problemas típicos da camada de Rede (camada 3 do modelo OSI, camada de Internet na arquitetura TCP/IP). É nessa camada que atuam o protocolo IP, o roteamento e o endereçamento lógico, elementos centrais de todos os sintomas listados.

Para entender por que a resposta é a camada de Rede, é preciso primeiro compreender o papel de cada camada do modelo OSI e como os problemas se manifestam em cada uma. A camada de Rede é responsável por estabelecer a comunicação entre redes distintas, utilizando endereços lógicos (IP) e realizando o roteamento dos pacotes. É nela que o roteador opera, decidindo o melhor caminho para os dados chegarem ao destino. Os problemas de roteamento, como conectividade limitada à rede local e falhas no acesso a equipamentos externos, são diretamente atribuídos a essa camada, pois envolvem a capacidade de encaminhar pacotes entre redes.

A configuração de IP, máscara de rede, gateway e servidores DNS também é um problema de camada de Rede. O endereço IP e a máscara definem a identidade lógica do dispositivo e a qual rede ele pertence; o gateway é o roteador que permite a saída para outras redes; e o DNS, embora seja um serviço de aplicação, é configurado na estação para que o sistema possa resolver nomes em endereços IP — e uma configuração incorreta impede a comunicação. O congestionamento por quadros de difusão (broadcast) e a saturação da largura de banda são problemas de desempenho que afetam diretamente a camada de Rede, pois o roteamento e o encaminhamento de pacotes dependem da capacidade dos enlaces. Por fim, o DHCP, que distribui configurações de IP automaticamente, é um serviço que atua na camada de Rede, fornecendo os parâmetros necessários para a comunicação.

A distinção entre as camadas é fundamental para diagnosticar problemas. A camada Física lida com a transmissão de bits pelo meio físico (cabos, conectores, sinais elétricos); a camada de Enlace trata da comunicação entre dispositivos na mesma rede local, usando endereços MAC e quadros; a camada de Rede cuida da comunicação entre redes, usando endereços IP e pacotes; a camada de Transporte garante a entrega confiável ou não dos dados entre aplicações; e a camada de Sessão gerencia as conexões entre aplicações. Os problemas descritos no enunciado — roteamento, IP, gateway, DNS, DHCP, congestionamento por broadcast — são todos de âmbito da camada de Rede, pois envolvem o endereçamento lógico e o encaminhamento entre redes.

A pegadinha da banca está em confundir os problemas de camada de Rede com os de camada de Enlace ou Física. O candidato pode pensar que "conectividade limitada à rede local" é um problema de enlace, mas o texto fala em "falhas no acesso a equipamentos externos, máquinas remotas e à internet", o que remete ao roteamento entre redes, função da camada de Rede. Da mesma forma, "congestionamento na rede devido ao alto tráfego de quadros de difusão" pode parecer um problema de enlace, mas a difusão (broadcast) é um mecanismo da camada de Rede, e o congestionamento afeta o roteamento. A chave é identificar que todos os sintomas giram em torno do endereçamento IP e do roteamento, que são funções exclusivas da camada de Rede.

Guarde o critério decisivo: problemas que envolvem endereço IP, roteamento, gateway, DNS e DHCP são da camada de Rede; problemas que envolvem endereço MAC, quadros e colisões são da camada de Enlace; problemas que envolvem sinais, cabos e conectores são da camada Física. É exatamente nessa fronteira que as alternativas se dividem.

Alternativa A — ❌ Incorreta

A camada de Enlace (camada 2) trata da comunicação entre dispositivos na mesma rede local, usando endereços MAC e quadros. Os problemas descritos, como roteamento, acesso a redes externas e configuração de IP, não são de responsabilidade dessa camada. O roteamento e o endereçamento IP são funções da camada de Rede, não do Enlace.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A camada de Rede (camada 3) é responsável pelo roteamento de pacotes entre redes distintas, utilizando endereços IP. Todos os problemas citados — roteamento, conectividade limitada, falhas de acesso a equipamentos externos, erros de configuração de IP, máscara, gateway e DNS, congestionamento por difusão, saturação de banda e problemas de DHCP — são problemas típicos dessa camada, pois envolvem o endereçamento lógico e o encaminhamento entre redes.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A camada Física (camada 1) trata da transmissão de bits pelo meio físico, envolvendo cabos, conectores, sinais elétricos e equipamentos como hubs e repetidores. Os problemas descritos no enunciado são de nível lógico (IP, roteamento, DNS), não físico. Problemas físicos seriam, por exemplo, cabo rompido, mau contato ou interferência eletromagnética.

Alternativa D — ❌ Incorreta

MIBs (Management Information Base) não é uma camada do modelo OSI, mas sim uma base de dados utilizada pelo SNMP (Simple Network Management Protocol) para gerenciamento de dispositivos de rede. Ela armazena informações sobre o estado e o desempenho dos equipamentos, mas não é um nível da arquitetura de rede onde ocorrem os problemas descritos.

Alternativa E — ❌ Incorreta

A camada de Sessão (camada 5 do modelo OSI) é responsável por estabelecer, gerenciar e encerrar sessões de comunicação entre aplicações. Os problemas descritos no enunciado são de infraestrutura de rede (roteamento, IP, DNS), não de gerenciamento de sessões. Problemas de sessão seriam, por exemplo, falhas na autenticação ou na sincronização de diálogos entre aplicações.

Gabarito: letra B