Questão de Sistemas Operacionais — Geral — Quadrix 2025

Balanceamento de carga em ambientes de TI

Gabarito: letra B. O balanceamento de carga (load balancing) é a técnica de distribuir o tráfego de rede entre múltiplos servidores para otimizar o desempenho, a disponibilidade e a confiabilidade dos serviços. Essa é a definição clássica adotada em redes de computadores e infraestrutura de TI, e é exatamente o que a alternativa B descreve.

O balanceamento de carga é um conceito fundamental em arquiteturas de servidores e redes. Imagine um site de comércio eletrônico que recebe milhões de acessos por dia. Se todas as requisições fossem direcionadas a um único servidor, ele rapidamente ficaria sobrecarregado, tornando o site lento ou até indisponível. Com o balanceamento de carga, essas requisições são distribuídas entre vários servidores, de modo que nenhum fique sobrecarregado. Isso é feito por um dispositivo ou software chamado balanceador de carga (load balancer), que atua como um intermediário entre os clientes e os servidores.

O balanceador de carga pode operar em diferentes camadas do modelo OSI, mas o mais comum é na camada 4 (transporte) e na camada 7 (aplicação). Na camada 4, ele distribui o tráfego com base em informações como endereço IP e porta de destino. Na camada 7, ele pode tomar decisões mais inteligentes, considerando o conteúdo da requisição, como o tipo de arquivo solicitado ou o cookie de sessão. Existem diversos algoritmos de balanceamento, como round-robin (distribuição circular), least connections (menor número de conexões ativas) e IP hash (baseado no endereço IP do cliente).

Além de melhorar o desempenho, o balanceamento de carga também aumenta a disponibilidade: se um servidor falhar, o balanceador redireciona o tráfego para os demais, garantindo que o serviço continue funcionando. Isso é essencial em ambientes de alta disponibilidade (HA).

A banca explora aqui a confusão entre balanceamento de carga e outras atividades de TI, como backup, arquivamento de logs, atualização de software e compressão de dados. Todas essas são tarefas legítimas, mas não têm relação com a distribuição de tráfego entre servidores. A pegadinha é justamente apresentar conceitos plausíveis, mas que não correspondem à definição de balanceamento de carga.

Guarde a essência: balanceamento de carga = distribuição de tráfego/requisições entre múltiplos servidores. É esse critério que separa a alternativa correta das demais.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Arquivamento de logs antigos é uma prática de gestão de logs, que envolve armazenar e preservar registros de eventos por um período determinado, geralmente para fins de auditoria ou conformidade. Não tem relação com distribuição de tráfego. O balanceamento de carga não lida com logs, mas com requisições de rede.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Esta é a definição exata de balanceamento de carga: distribuir o tráfego de rede entre múltiplos servidores para otimizar o desempenho. O objetivo é evitar sobrecarga em um único servidor, melhorando a capacidade de resposta e a disponibilidade do serviço. É o conceito central de load balancing.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Backup de dados em tempo real é uma estratégia de backup que copia os dados continuamente, quase em tempo real, para um destino de armazenamento. Isso é feito para minimizar a perda de dados em caso de falha. Não tem relação com distribuição de tráfego entre servidores. O balanceamento de carga não copia dados; ele direciona requisições.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Atualização de software de servidores é um processo de manutenção que envolve aplicar patches, novas versões ou correções de segurança nos servidores. É uma atividade de gerenciamento de sistemas, não de distribuição de tráfego. O balanceamento de carga não atualiza software; ele gerencia o fluxo de requisições.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Compressão de dados é uma técnica para reduzir o tamanho dos dados, economizando espaço de armazenamento ou largura de banda. É usada, por exemplo, em arquivos ZIP ou em algoritmos como gzip. Não tem relação com distribuição de tráfego entre servidores. O balanceamento de carga não comprime dados; ele os distribui.

Gabarito: letra B