Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — OBJETIVA 2023
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg009514
- Banca
- OBJETIVA
- Órgão
- Prefeitura de Canela - RS
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
A comunicação é o elo entre a organização e o seu público, e o profissional de atendimento é o agente dessa comunicação. Sobre esse assunto, é CORRETO afirmar que feedback é o(a):
- APróprio conteúdo que se deseja transmitir.
- BConfirmação de que a mensagem foi recebida.
- CForma pela qual a mensagem é transmitida.
- DLinguagem usada para expressar a mensagem.