Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — OBJETIVA 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg010443
- Banca
- OBJETIVA
- Órgão
- Prefeitura de Canudos do Vale - RS
- Ano
- 2023
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Operador de Máquinas
A respeito das atitudes corretas durante e após prestar atendimento ao público em órgão público, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:( ) O atendente, entre outras qualidades, precisa ser proativo e ter a capacidade de realizar atividades que sejam necessárias.( ) O servidor público deve ser transparente, no sentido de transmitir confiança, honestidade e segurança ao prestar informações e orientações ao usuário.( ) O servidor público deve sempre prestar os atendimentos com apatia para com o cidadão.
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