Questão de Pedagogia — Ética Profissional — OBJETIVA 2023
PedagogiaÉtica Profissional
- Código
- qg011646
- Banca
- OBJETIVA
- Órgão
- Prefeitura de Ilópolis - RS
- Ano
- 2023
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar de Creche
A postura ética é um fator que agrega valor à organização e que está diretamente relacionada às representações positivas que os usuários venham a construir a respeito da organização. Uma reclamação registrada por um cidadão significa uma oportunidade de melhoria para a Administração. Sendo assim, ao receber uma reclamação, é adequado o servidor público:
- ACriticar a instituição pelo serviço prestado.
- BDemonstrar apatia.
- CSer objetivo, claro e transparente.
- DManter uma postura defensiva.