Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — OBJETIVA 2023
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
qg015981
Banca
OBJETIVA
Órgão
Prefeitura de Sinimbu - RS
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Controlador Interno
A respeito do processo de planejamento, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:(1) Planejamento estratégico. (2) Planejamento operacional. ( ) É o planejamento que abrange cada tarefa ou cada atividade específica. ( ) Envolve a empresa como uma totalidade, abrange todos os recursos e todas as áreas de atividade e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional. ( ) Projetado para o curto prazo, para o imediato.
A1 - 1 - 2.
B1 - 2 - 1.
C2 - 1 - 2.
D2 - 2 - 1.
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GabaritoC — 2 - 1 - 2.
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Níveis de Planejamento: Estratégico vs Operacional
Gabarito: letra C — a sequência correta é 2 – 1 – 2: ( ) Planejamento operacional, ( ) Planejamento estratégico, ( ) Planejamento operacional. A banca cobra a distinção entre o planejamento de longo prazo e abrangente (estratégico) e o de curto prazo e focado em tarefas (operacional).
Os três níveis de planejamento — estratégico, tático e operacional — diferem quanto ao horizonte temporal, abrangência e nível hierárquico. A questão, porém, restringe-se a dois deles. Veja as características principais:
Nível
Prazo
Abrangência
Foco
Estratégico
Longo prazo
Organização como um todo
Objetivos globais, missão, visão
Tático
Médio prazo
Departamentos/unidades
Traduzir estratégia em planos departamentais
Operacional
Curto prazo
Tarefas e atividades específicas
Rotinas diárias, metas individuais
Aplicando ao enunciado:
“abrange cada tarefa ou cada atividade específica” → operacional (2)
“envolve a empresa como uma totalidade, abrange todos os recursos e todas as áreas de atividade e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional” → estratégico (1)
“projetado para o curto prazo, para o imediato” → operacional (2)
Logo, a sequência é 2 – 1 – 2.
Níveis de planejamento: Estratégico (Longo prazo, Organização como um todo, Objetivos globais); Tático (Médio prazo, Departamentos, Traduz estratégia); Operacional (Curto prazo, Tarefas específicas, Rotinas diárias)
Alternativa A — ❌ Incorreta (1 – 1 – 2)
Atribui planejamento estratégico ao descritor de tarefas específicas (primeiro item), quando o correto é operacional. O segundo item também está errado: coloca estratégico (correto) mas troca a ordem. Apenas o terceiro está certo.
Alternativa B — ❌ Incorreta (1 – 2 – 1)
Erra os três itens. O primeiro (estratégico) deveria ser operacional; o segundo (operacional) deveria ser estratégico; o terceiro (estratégico) deveria ser operacional.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Reproduz exatamente a sequência 2 – 1 – 2, coerente com as definições clássicas.
Alternativa D — ❌ Incorreta (2 – 2 – 1)
Acerta o primeiro item (operacional), mas erra o segundo (operacional em vez de estratégico) e o terceiro (estratégico em vez de operacional).
PEGA ESSA DICA!
Na hora da prova, grave a relação: Estratégico = visão do todo, longo prazo, alta direção; Operacional = detalhe da tarefa, curto prazo, chão de fábrica. O nível tático fica no meio (departamentos, médio prazo) — mesmo não sendo cobrado aqui, costuma aparecer como distrator.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)