Questão de Sistemas Operacionais — Windows — PR-4 UFRJ 2023
Sistemas OperacionaisWindows
- Código
- qg021503
- Banca
- PR-4 UFRJ
- Órgão
- UFRJ
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- PR-4 - - Técnico de Tecnologia da Informação - Suporte de Infraestrutura
Um usuário está com vários documentos presos na fila de impressão do Windows 10 e não consegue deletá-los. Um técnico entra com sua credencial, que pertence ao grupo Administradores, e também não consegue limpar a fila de impressão. Para limpar toda a fila de impressão do computador do usuário o técnico deve:
- ARodar o PowerShell como administrador e executar o comando: print-queue /d /f *
- Bentrar com uma conta do grupo Usuários Avançados, deletar os documentos presos na fila de impressão e reconectar a impressora.
- Cdeletar os arquivos dentro de %appdata%\ Microsoft\PRINTERS e reiniciar o serviço Fila de impressão.
- DTirar o cabo da impressora e reconectá-lo ao computador.
- Eparar o serviço Spooler de Impressão, deletar os arquivos de %systemroot%\System32\spool\ PRINTERS e iniciá-lo novamente.