Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — Prefeitura de Biguaçu - SC 2023
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- qg023191
- Banca
- Prefeitura de Biguaçu - SC
- Órgão
- Prefeitura de Biguaçu - SC
- Ano
- 2023
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar de Serviços Gerais – Servente
O servente escolar deve, no atendimento ao público, adotar algumas posturas e recomendações. Assinale a alternativa que NÃO deve ser adotada:
- AProcure sorrir. Além de calorosa, essa atitude demonstra abertura e disposição.
- BSeja proativo. Pergunte à pessoa: “Em que posso ajudar?”
- CCumprimente com frases como “Bom dia” ou “Como vai?” demonstrando acolhimento e educação.
- DDurante o atendimento, atenda telefonemas ou seu celular.