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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — Quadrix 2023

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qg024715
Banca
Quadrix
Órgão
CRA-PE
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Administrador
Quanto ao balanced scorecard, julgue o item.A arquitetura do balanced scorecard tem uma lógica do geral para o particular (top-down), começando com os resultados almejados, tanto os de natureza financeira quanto os referentes aos clientes, e, em seguida, movimentando-se para a proposição de valor, para os processos de negócio e para a infraestrutura, que são os vetores de mudança. As relações entre os vetores e os resultados almejados constituem as hipóteses que definem a estratégia.
  1. CCerto
  2. EErrado
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GabaritoC — Certo

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