Questão de Atendimento ao Público — Relações Pessoais — Quadrix 2023
Atendimento ao PúblicoRelações Pessoais
- Código
- qg025233
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRB 9ª Região
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Agente de Orientação e Fiscalização
Quanto ao atendimento ao usuário da informação, julgue o item abaixo.O surgimento da Internet trouxe novas demandas ao setor de bibliotecas, que deve acompanhá-las e estar preparado para atendê-las. Assim sendo, deve-se prestar o serviço de referência de forma eficiente e concebê-lo como uma orientação que privilegia os usuários, o que demandará do bibliotecário do setor de referência habilidades técnicas e competências pessoais.
- CCerto
- EErrado