Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Quadrix 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg026137
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRECI - 22ª Região (AL)
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Profissional de Suporte Técnico – PST – Técnico Administrativo
Com relação ao atendimento público, julgue o item.O atendimento empático cria envolvimento emocional, que pode prejudicar o julgamento de sua qualidade, enquanto o atendimento realizado com simpatia estabelece uma comunicação eficiente.
- CCerto
- EErrado