Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — Quadrix 2023
Administração PúblicaQualidade no setor público
- Código
- qg026156
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRECI - 22ª Região (AL)
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Profissional de Suporte Técnico – PST – Técnico Administrativo
A respeito da gestão da qualidade nos serviços públicos, julgue o item.Com o intuito de se alcançar elevados níveis de qualidade na prestação de serviços públicos, a organização deve identificar os nichos de clientes e suas necessidades, bem como traduzir as necessidades em especificações a serem atendidas.
- CCerto
- EErrado