Questão de Governança de TI — ITIL v. 3 — Quadrix 2023
Governança de TIITIL v. 3
- Código
- qg026581
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CREF - 3ª Região (SC)
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação
Acerca do ciclo de vida da biblioteca ITIL v3, julgue o item.O gerenciamento de incidentes é um dos processos que fazem parte do ciclo de vida operação de serviço.
- CCerto
- EErrado