Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — Quadrix 2023
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qg029653
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRO-TO
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Secretário
No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.Quando a eficácia é considerada, a inclusão do cliente na definição de qualidade torna‑se prioritária. A qualidade, então, passa a ser mais que fazer produtos sem defeitos. Já quando se pensa nos clientes, qualidade significa fornecer o produto ou o serviço certo, que atenda a suas necessidades específicas.
- CCerto
- EErrado