Questão de Noções de Informática — Correio Eletrônico (cliente de e-mail e webmail) — Quadrix 2023
- Código
- qg033353
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CREA-GO
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
.- CCerto
- EErrado
.GabaritoE — Errado
Gabarito: ERRADO. O Microsoft Outlook 2016 não verifica a chegada de novas mensagens a cada noventa minutos por padrão; o intervalo padrão de envio/recebimento é de 30 minutos. Além disso, a tecla que permite ao usuário verificar manualmente se há novas mensagens é a tecla F9 (atalho para o comando Enviar/Receber), e não a tecla indicada na imagem. A afirmação está incorreta em ambos os pontos. O Outlook é um cliente de correio eletrônico — um software instalado no computador que permite enviar e receber mensagens por meio de protocolos como POP3 e IMAP. Diferentemente do webmail, que é acessado pelo navegador, o cliente de e-mail se conecta ao servidor em intervalos programados para buscar novas mensagens. Essa frequência é configurável pelo usuário, mas o valor padrão adotado pelo Outlook 2016 é de 30 minutos, não 90. Essa é uma informação clássica de prova: a banca troca o número para testar se o candidato conhece o padrão real. Além do intervalo automático, o Outlook oferece o comando Enviar/Receber, que força a conexão imediata com o servidor para enviar mensagens da Caixa de Saída e baixar novas mensagens para a Caixa de Entrada. Esse comando pode ser acionado pelo botão na faixa de opções ou pelo atalho de teclado F9. A tecla F9 é um atalho consagrado e muito cobrado em concursos — é ela que o usuário pressiona para "averiguar se existem mais mensagens a serem entregues". A pegadinha aqui é dupla: primeiro, o intervalo padrão (90 em vez de 30); segundo, a tecla de atalho (a imagem não mostra F9). O candidato que sabe que o padrão é 30 minutos já elimina a questão; o que sabe o atalho F9 também. Mas a banca conta com a confusão entre o Outlook e outros programas — no navegador, F5 atualiza a página; no Outlook, F9 envia/recebe. Guarde essa distinção: ela é o critério que separa o certo do errado nesta questão.
A afirmação contém dois erros objetivos:
Intervalo padrão: o Outlook 2016 verifica novas mensagens a cada 30 minutos por padrão, e não 90. O valor de 90 minutos não corresponde a nenhuma configuração padrão do programa — é um número inventado pela banca para confundir.
Tecla de atalho: a tecla que força a verificação imediata de novas mensagens é F9 (atalho do comando Enviar/Receber). A imagem da questão não mostra essa tecla, o que torna a segunda parte da afirmação igualmente incorreta.
Portanto, o item está ERRADO.
A banca troca o intervalo padrão (30 min → 90 min) e a tecla de atalho (F9 → outra tecla). No Outlook, lembre-se: F9 = Enviar/Receber; no navegador, F5 = atualizar. Essa troca de atalhos entre programas é uma armadilha recorrente em provas de informática. 💡 Dica: Para fixar, associe: F9 é o "nove" de "novo" — ao pressionar F9, você busca mensagens novas. E o padrão de 30 minutos é o mesmo intervalo de atualização de muitos serviços — memorize como "meia hora".
Gabarito: ERRADO.
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