Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — UNESPAR 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg047400
- Banca
- UNESPAR
- Órgão
- UNESPAR
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Secretário Executivo
Assinale a alternativa correta que indica as características necessárias para um bom atendimento:
- ABoa comunicação, comportamento hostil, apatia e bom tratamento.
- BEmpatia, desmotivação, comportamento defensivo e atenção.
- Csimpatia, cooperação, bom tratamento e comportamento ofensivo.
- DAgradabilidade, apatia, atenção e bom tratamento.
- EAgradabilidade, bom tratamento, atenção e organização.