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Questão de Atendimento ao Público — Relações Pessoais — Unesc 2023

Atendimento ao PúblicoRelações Pessoais
Código
qg050409
Banca
Unesc
Órgão
Prefeitura de Braço do Norte - SC
Ano
2023
Nível
Fundamental
Cargo
Zelador
São condutas fundamentais para um bom atendimento ao público, EXCETO:
  1. ATransmitir informações de forma clara e compreensível.
  2. BFornecer informações incorretas ou imprecisas conscientemente.
  3. CTratar todos os clientes com respeito, cortesia e imparcialidade.
  4. DExecutar o atendimento de forma ágil.
  5. ESaber ouvir atentamente.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Fornecer informações incorretas ou imprecisas conscientemente.

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