Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — ADM&TEC 2024
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- qg055638
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de Brejo da Madre de Deus - PE
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Fiscal de Obras
Considerando as regras para o um bom atendimento ao público, é CORRETO afirmar ser o impacto de um atendimento ao público personalizado e atencioso nas relações entre a empresa e seus clientes.
- AUm atendimento personalizado e atencioso pode fidelizar clientes e gerar recomendações positivas.
- BNão há impacto significativo, pois os clientes valorizam mais os preços baixos.
- CA personalização do atendimento complica o processo e deve ser evitada.
- DOs clientes geralmente preferem um atendimento rápido e impessoal.