Questão de Educação Física — Organização e Administração Esportiva — ADM&TEC 2024
Educação FísicaOrganização e Administração Esportiva
- Código
- qg057438
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de Matriz de Camaragibe - AL
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Educação Física na Saúde
O atendimento ao público em academias, centros de treinamento e clubes esportivos exige habilidades específicas, como comunicação eficaz, empatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes, além do conhecimento técnico sobre as atividades físicas propostas. Qual das estratégias a seguir é considerada mais eficaz para melhorar a qualidade do atendimento ao público em uma academia de ginástica?
- AFocar exclusivamente no cumprimento de metas de vendas de serviços e produtos.
- BProporcionar um atendimento personalizado, ouvindo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções adequadas.
- CEvitar qualquer tipo de feedback por parte dos clientes, concentrando-se apenas nas normas internas.
- DAumentar o volume de atendimentos diários, mesmo que o tempo com cada cliente seja reduzido.