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Questão de Atendimento ao Público — Manual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas — AGIRH 2024

Atendimento ao PúblicoManual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas
Código
qg066156
Banca
AGIRH
Órgão
Prefeitura de Roseira - SP
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Ouvidor
Manifestação de desagrado ou protesto sobre um serviço prestado, ação ou omissão da administração ou do servidor público, revelando a ineficiência de um serviço oferecido ou atendimento recebido, denomina-se:
  1. Adenúncia.
  2. Breclamação.
  3. Cobjeção.
  4. Dimpugnação.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — reclamação.

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