Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — AMAUC 2024
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg066775
- Banca
- AMAUC
- Órgão
- Prefeitura de Jaborá - SC
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Agente de Higienização, Copa e Cozinha
Considere as seguintes proposições sobre comportamento profissional no atendimento ao público:I.Sempre responder de forma rápida, mesmo sem verificar a informação correta, para demonstrar eficiência.II.Manter uma comunicação clara e respeitosa, independentemente do comportamento do interlocutor.III.Usar jargões técnicos frequentemente para impressionar o interlocutor com o conhecimento técnico.Assinale a alternativa correta:
- AApenas as proposições II e III estão corretas.
- BApenas as proposições I e III estão corretas.
- CApenas a proposição II está correta.
- DApenas a proposição III está correta.
- EApenas as proposições I e II estão corretas.