Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — AMEOSC 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg073375
- Banca
- AMEOSC
- Órgão
- Prefeitura de Paraíso - SC
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
No contexto corporativo, a recepção é muitas vezes a primeira impressão que um cliente tem da empresa. Com base nisso, qual característica é primordial para os serviços de recepção?
- APriorizar tarefas administrativas sobre o atendimento ao cliente.
- BAssegurar um ambiente acolhedor e uma comunicação clara.
- CDeixar os visitantes esperando para demonstrar a importância da empresa.
- DManter um ambiente fechado e restrito para evitar distrações.