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Questão de Fisioterapia — Leis Brasileiras, Portarias e Resoluções — AMEOSC 2024

FisioterapiaLeis Brasileiras, Portarias e Resoluções
Código
qg073586
Banca
AMEOSC
Órgão
Prefeitura de Princesa - SC
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Fisioterapeuta
Você está tratando um paciente que está insatisfeito com seu tratamento anterior em outra clínica. Ele sente que seu tratamento não foi eficaz e que não foi ouvido. Qual das seguintes ações está mais alinhada com a Lei nº 8.080/1990?
  1. AOuvir as preocupações do paciente, validar seus sentimentos e garantir que ele se sinta ouvido e respeitado.
  2. BIgnorar as preocupações do paciente e continuar com o tratamento pois resolverá o problema.
  3. CDizer ao paciente que ele está errado e que o tratamento anterior era adequado.
  4. DDizer ao paciente que esqueça a experiência anterior, e se concentrar no presente.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Ouvir as preocupações do paciente, validar seus sentimentos e garantir que ele se sinta ouvido e respeitado.

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