Questão de Serviço Social — Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social — AMEOSC 2024
Serviço SocialInstrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social
- Código
- qg074154
- Banca
- AMEOSC
- Órgão
- Prefeitura de Santa Helena - SC
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Pedagogo
A escuta ativa e a empatia são habilidades fundamentais para o sucesso nas relações de trabalho. Qual das alternativas a seguir descreve corretamente um benefício da escuta ativa no ambiente profissional?
- AA escuta ativa permite que o profissional imponha suas ideias com mais firmeza.
- BA escuta ativa ajuda o profissional a evitar discordâncias e manter a conversa sob controle.
- CA escuta ativa reduz a necessidade de interações e encontros frequentes entre colegas.
- DA escuta ativa facilita a compreensão da mensagem e demonstra respeito pelo interlocutor.