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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — Avança SP 2024

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qg078520
Banca
Avança SP
Órgão
Câmara Municipal de Itapecerica da Serra - SP
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Recepcionista
Entre as diversas funcionalidade do Uso do correio de voz, o correio de voz virtual é um recurso interessante para as empresas que operam com SAC e outras áreas de atendimento ao cliente, como suporte, principalmente por quê:
  1. AGarante a troca de mensagens instantâneas.
  2. BResguarda a possibilidade o contato direto com o cliente em tempo real.
  3. CPermite a integração direta com outros meios de comunicação, como WhatsApp.
  4. DGarante funcionalidades para o contato fora do horário de funcionamento, como deixar recados.
  5. EGarante a troca de mensagens de voz e vídeo.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Garante funcionalidades para o contato fora do horário de funcionamento, como deixar recados.

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