Questão de Administração Geral — Gestão de Conflitos na Administração Geral — Avança SP 2024
Administração GeralGestão de Conflitos na Administração Geral
- Código
- qg078810
- Banca
- Avança SP
- Órgão
- Câmara Municipal de Itatiba - SP
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar em Recursos Humanos
As relações humanas, em muitas situações, são susceptíveis à ocorrência de conflitos. No âmbito laboral, não é diferente. Logo, é preciso saber como gerenciar de forma satisfatória os conflitos que venham a ocorrer. Pense na seguinte situação: “o conflito vivenciado pela equipe de trabalho é caracterizado por uma situação trivial, marcada pela exacerbação das emoções, sendo que o tempo poderá arrefecer as coisas”. Qual seria a melhor estratégia a ser tomada nessa situação?
- AAcomodação
- BPoder
- CFuga
- DCompromisso
- EColaboração